一、服务介绍

重庆大学网上服务大厅在原信息门户基础上以面向服务理念重新架构，增加了个人中心、桌面编辑等个性化功能，是全校信息和服务的集中展示和访问入口。

网上服务大厅账号由统一身份认证平台来管理和认证，与其他信息系统（已集成统一身份认证）账号一致（如OA系统）。账号的用户名使用统一身份认证号。

登陆网上服务大厅后可以直接访问已经统一认证的信息系统，包括邮箱、OA、学工、教务、财务、科研等等。

【网址】http://i.cqu.edu.cn。

二、服务条款

1．必须遵守国家相关规定，不得在网上服务大厅上发布和传播非法信息；

2．用户必须遵守网上服务大厅相关的管理规定，不得窃取他人账号信息，不得攻击系统。

三、主要服务流程

（一）用户名查询

不记得自己的用户名，可以通过以下两种途径查询：

1．在线查询：在网上服务大厅登录页面，点击“查找统一身份认证号”，输入证件号码，点击“查询”按钮；

2．人工查询：带有效证件到信息化办公室一楼前台查询。

（二）修改密码

进入网上服务大厅，点击右上角用户头像，进入“个人中心”修改密码。

（三）忘记密码

若忘记了密码，可以通过以下几种方式修改（重置）密码:

1．移动端：手机登录“今日校园”，在服务中找到“个人密码修改”，选择要修改的密码类型，输入电子证件密码，按照提示设置新密码即可；

2．PC端：在网上服务大厅登录页面点击“忘记密码”，选择找回密码的方式，按照提示操作即可；

3．自助服务终端：用身份证在校内自助终端机上修改（重置）密码。

自助服务终端安装位置：

校区

安装位置

A区

行政楼（一楼）、研究生院（一楼、三楼）、国际学院（主教三楼）、思群广场自助服务点（原一卡通服务点）、信息办（一楼大厅）

B区

第二综合楼（三楼）、档案馆（一楼）

虎溪校区

学生服务中心

四、注意事项

1．新进教职工账号产生及生效问题

新进教职工（包括人事代理和人才派遣类人员）的账号由人事处在人事管理系统中统一产生。

人事系统中产生一个账号后，人事处会有专人审核该人员的信息，审核通过后，数据交换平台会在晚上将数据同步到中心数据库中，然后再同步到认证平台和其他信息系统，因而，账号将在人事处审核通过后的1－2天内生效。

2．账号激活

统一身份认证号首次使用需进行账号激活设置密码。

在网上服务大厅登录页面点击“账号激活”，按照提示操作即可。

3．账号保护

    （1）为避免个人信息泄露，建议定期修改密码；

（2）建议登录后尽快在个人中心（点击主页右上角用户头像）中完善个人资料，以便于密码找回和修改；

（3）用户登录页面登录失败如果超过3次，再次登录时页面会要求输入验证码。