还在傻傻套邮件模板?开发信照我这样写,老外不得不回

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还在傻傻套邮件模板?开发信照我这样写,老外不得不回

2023-03-12 06:22| 来源: 网络整理| 查看: 265

很多外贸业务员在找各种各样的外贸开发信的模板去套用,然后发送。这样做至少有下面2个缺点:

开发信模板的套路痕迹明显,回复率会低。使用模板的人越多,就越容易判定为垃圾邮件

所以,忘掉模板,用思维模型撰写开发信。

邮件的标题质量直接关乎打开率和最后的回复率,如果打开率低,那么开发客户的效果肯定不理想。

在汇总多类标题经验和大咖写法后,总结出了以下模板:

1.毅冰式标题

直入主题、简单明了

Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.

Re::在开发信的开头加上Re:,伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时因想不起来,而增加点开的概率。

ABC inc:指客户的公司。

Home Depot vendor:向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手(Home Depot的竞争对手),二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力,不是一般小公司。

DEF Co., Ltd.:自己公司的名字。

2.料神Sam式标题

料神将开发信套路总结成了如下公式:

高回复率 = Basic Search,Target Right (初步调查,有的放矢) + 避开SPAM过滤词 + 少图片少链接 + 好的标题 + 行文简洁清晰 + 有吸引客户的Key Point + 运气or时机

关于开发信标题,他提供了5个思路,分别是:

01.客户网站上找素材:将客人的明显的标语、核心价值(core value)、总裁致辞放到标题里。

02.以客户利益为目标,越具体越好。

03.以主打产品为标题,一目了然:Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.

04.以市场信息为标题:PIS Company: Nonwoven material rise in April.

3.索菲式标题

01.【形容词】+【产品】+from

Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖:适合小礼品。

02.【噱头】+ 【产品描述】

【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。

【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles: 从货源上带噱头-工厂直销,多款供选。

03.【产品】+【用途】

Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。

04. 【问句式】

How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。

05.【展现优势/告知消息等】

New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。

Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息(含展会名称、展会摊位、参展国家)。

邮件加入恰当的关键词

写开发信可以提高回复率的一个细节问题——开头有没有具体人的名字?

为什么说开发信加一个名字是很细节的事情?

打个比方,你正在忙着整理客户文件,这时电话响了:“喂,你好,我这里是XXX的,不好意思打扰你一下”。相信多数人听到这里就会挂掉了,因为接下来一定是某个金融办卡、楼盘开售什么的广告。

我们的客户也是一样,比如说你写的是:Dear Purchase Manager、 Dear Sales Manager,像这样的开头一看上去就像一个垃圾邮件。如果对方是工作繁忙的采购leader,他们不会去收这个公共邮箱的邮件的。

正面示例:

Dear Jason,

(Dear + 客户名称,不要用client, friend这种一看就是群发的词)

We have an idea that I can explain in 10 minutes which can get your company its next 100 best customers.

站在客户的角度,用好奇心勾起客户想要和他倾谈的欲望。简而言之,就是诱饵。

This idea is used to help our client/Target market/competitors almost triple their monthly run rate.

这句话继续抛出噱头,他这个点子之前带来的绝佳效果。

Let's schedule a quick 10 minute call so I can share the idea with you. When works best for you?

如何获取到客户的姓名等信息:可以通过海关数据及辅助软件来全网抓取,快速找到决策人姓名、邮箱、社媒账号、交易记录等信息。点击下图查看

不要投寄希望在一封邮件上

Iko System的一项研究发现,他们发送的第一封客户开发信的回复率为 18%,第四封跟进邮件的回复率为 13%。序列中的第六封邮件收到了 27% 的高回复率。

所以即使您的客户没有回复你的第一封开发信,他们也有可能对后续行动做出积极反应。

例如引用情景跟进:

I just wanted to follow up on the email I sent last [day of the week email was sent] about [subject of email].I just wanted to follow up to see what you thought about [subject of email].Hope this doesn’t sound weird, but I saw that you read my previous email.

不要仅仅在邮件里写“我想跟进一下我之前的邮件”,你需要考虑如何在每次互动中提供价值,让你的客户愿意花时间打开、点击和回复。

例如,除了提供免费样品以外,还可以向客户提供网络研讨会、案例研究、行业信息、模板或其他数字资源等。

解释你的开发信跟进理由:

[product name] could really help you [element of prospect’s role] more effectively. I’d love to have a quick chat to find out if I’m right.[product name] could really help you and I wondered if you’d be interested in trying it out for a month or so (completely free, of course).We’ve just launched [product name], and it could make a big difference to [element of prospect’s role]. There’s a link to a resource that will tell you more just below, but it’d be great if we could also discuss your current needs so I can figure out exactly how [product name]might help you.

还有必须要做的,加入一个CTA的开发信内容更易于让客户回复。 最后是邮件结尾,要以一种感觉自然的方式来给开发信做结尾。

Let me know what you think! [Your name]Let me know if you have any questions. [Your name]Speak soon? [Your name]I look forward to hearing from you! [Your name]

好看的邮件布局

好看的邮件模板,可以大大的提高CTA和回复率。

因为优秀的排版布局,可以让客户更快的的看到你想要表达的重点,尤其是文字较多时。

如果需要邮件的布局参考,可以在后台留言私信,我发你ppt

反面示例:

正面示例:

也可以使用Z字型排版,结构更加清晰,苹果公司的邮件也经常使用这这种布局



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