你好，可能是清理内存的时候清理了，重启手机就好了。

再次清理内存时，下拉红包助手，锁不会被清理。

红包助手关闭后，将无法及时收到红包提醒和通知，你可能会错过红包。

但是你没有。;不要打开后台提醒。在后台管理中允许红包助手提醒。

这是需要在360手机卫士中打开红包助手，打开红包提醒，这样就会在有红包的时候进行提示。重置提醒开红包。

以oppo手机为例:

1.待机状态下，点击oppo手机的【设置】，向下滑动菜单选项，找到【便捷辅助】，点击进入，如下图！

红包提示音要求手机有红包助手或者安装第三方软件。

首先，如果红米手机在发红包时需要有语音提示，你需要满足以下条件。

第一个条件是手机可以 不要静音。

第二个条件是你的手机需要开启红包助手功能。并在红包助手功能中设置语音提示选项。

第三个条件是你可以 不要将群设置为无消息。如果群设置为无消息，那么即使在群里发红包，小米手机的红包助手也不会做出任何提示。

步骤/模式1

打开，管家。

步骤/模式2

向左滑动到第二个界面，点击红包助手。

步骤/模式3

打开红包助手，点击更多设置。

步骤/模式4

打开想要提醒红包的应用的开关，打开桌面浮窗和提醒声，关闭免打扰模式。

如果小米红包助手在后台运行时间过长，等软件的消息声音被屏蔽，则不会有提示，开启消息声音或震动，退出小米运动并重启，或者关机重启。

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