机器正常使用，突然就死机，自动关机，反复重启动，进不来系统，手机无法使用，导致本人当时在外面无助，坐不了车，万分气愤的从外面走路回家。后从网上及其他平台跟线下维修店了解到，包括黑猫投诉平台就最近就多达几十起。红米k30至尊纪念版当初品控不严，过保后存在大面积发生烧主板现象。此问题源于小米生产品控问题，导致产品存在质量缺陷，并非消费者使用损坏，从而导致消费者无法正常使用，所以要求小米官方免费更换主板。产品存在缺陷是没有质保期限的，根据《产品质量法》第四十条：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采 用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。支持国产，也希望国产的硬件和服务本身就过硬，这样才能让消费者支持，而不是一句单间的口号。希望小米科技有限公司拿出大企业的态度来解释下为何此产品大面积同样的故障问题，是不是企业本身生产就是有缺陷。