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2024-07-16 03:13| 来源: 网络整理| 查看: 265

请按照以下步骤排查耳机不充电的原因:

给耳机充电5分钟。

指示灯的位置和颜色因型号不同而不同。有关特定于机型的信息，请参阅产品帮助指南。

WH-1000XM4的指示灯位置 image indicating the location of the indicator (WH-1000XM4)

WI-C400的指示灯位置 image indicating the location of the indicator (WI-C400)

指示灯亮了耳机在充电中，请等待耳机充满电。指示灯红色(或橙色)重复闪两次，或红色(或橙色)重复慢闪耳机只能在5°C ~ 35°C(41ºF ~ 95ºF)范围内充电。如果在充电时超过充电温度范围，耳机会检测到异常，指示灯会闪烁。当您注意到耳机不是太冷就是太热时，把它放在室温下1-2小时，如果返回到充电范围内，问题仍未解决，请联系维修站。指示灯不亮转到步骤 2

您是否使用标配的USB数据线?

是的，使用的是标配的USB数据线。转到步骤 3不，没有使用标配的USB数据线。转到步骤 4

断开USB线，然后重新连接，再尝试充电。

确保USB线牢固地连接到耳机。

指示灯亮起这个问题是由于USB线连接不牢固造成的。指示灯没亮转到步骤 5

更换使用标配的USB线，并尝试再次充电。

注意：确保USB线牢固连接到耳机。指示灯亮起使用第3方数据线无法保证能正常充电。指示灯没亮转到步骤 5

使用不同的AC适配器给耳机充电。如果您是通过电脑给耳机充电，把它连接到另一个USB端口上。

指示灯亮起可能是AC适配器或USB端口不工作。请与经销商联系。指示灯没亮转到步骤 6

检查是否可以用相同的AC适配器或USB端口给不同的设备充电。使用电脑上相同的AC适配器或USB端口为不同的手机或产品充电。

手机或其他产品可以充电耳机或数据线坏了，请联系维修站检测。手机或其他产品无法充电可能是AC适配器或USB端口不工作。与经销商联系。

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