关于Walkman®「NW-WM1AM2/NW-WM1ZM2」

本体固件更新的通知

尊敬的用户:

非常感谢您长期以来对索尼产品的关注与使用！

近期我们获悉，部分Walkman®「NW-WM1AM2/NW-WM1ZM2」产品在菜单“高增益输出”开启的情况下，如调到最大音量，则不符合「GB 4943.1-2022」，并且在长期使用时，极端情况下可能会影响听觉。

为此，我们向购买与使用对象产品的用户提供免费的固件更新服务。在升级之前，我们建议您在菜单“高增益输出”开启的情况下，避免将音量调到最大。

■对象产品范围

Walkman®NW-WM1AM2/NW-WM1ZM2

■对象机身号范围

NW-WM1AM2：2000001～2001650

NW-WM1ZM2：2000001～2000670

■产品型号和机身号的确认方法

■关于本体固件升级后的产品

请您特别注意，本体固件升级后的产品，“高增益输出”功能将被取消，产品输出音量将减小。

■免费本体固件更新服务期限

　自2024年5月21日起（终止时间将另行通知）

我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持！

*本公告只适用于中国大陆地区。

若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客服务与支持热线。

服务热线：

400 810 9000

服务时间：

周一到周日：9:00–18:00

电子邮箱：

[email protected]

索尼官方微信公众号:

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2024年05月21日