当相机检测到相机的内存卡中存在异常或已经在计算机或其它设备上修改了内存卡中的图像，就会显示类似“文件错误”的消息。

尝试以下解决方案：

取下并更换内存卡，然后查看问题是否得到解决。

如果问题没有解决，则内存卡中的管理信息可能没有正确识别。使用PlayMemories Home将图像备份到计算机上，然后格式化内存卡，并查看问题是否得到解决。

注释：注意，使用计算机对内存卡上的图像直接编辑、转动或进行其它改动可能使图像无法被相机识别。