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记录一下个人经历：

昨天在给同学重装系统，重装好后出现了桌面操作无问题，但状态栏出现了假死现象，即把鼠标移到下面就会出现转圈圈的情况（忘了截图）。win+r也没有反应，“开始”图标打不开。一开始还以为是系统问题，又重新从官网下载重装，但问题依旧存在。后用了网上好几种方法，都没有解决。

最后，我找到了一种问题解决的方法：即把“资讯和兴趣”关闭掉（有人就会想说了：都假死了怎么关）。

重点来了：把网络给关掉，网线拔了，wifi关了，把网络给关掉，网线拔了，wifi关了，把网络给关掉，网线拔了，wifi关了。强制重启（可能也无需这个操作）

然后发现你就可以操作了。

最后，听说出现这个问题是win10官方系统的bug，我之前也出现过一次，但我重装后就没问题了，可能是我误操作了。（以上仅为个人经历，希望能有助于你）