视频有声音无图像或者视频无法播放 |
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问题现象 课件内的视频,有声音无图像;同样的视频,直接用本地 Windows Media Player 播放就能显示图像。 文件无法播放,发生了未知错误 可能原因显卡驱动存在问题 第三方录频软件引入了虚拟显卡 安装了第三方 "云桌面" 程序,视频流被截获 Windows Media Player 组件损坏 解决方法根据判断出的可能原因,选择如下修复方法: 安装或更新显卡驱动(可使用 “驱动人生”、“驱动精灵”、“360” 等) 通过插件切换到另一种视频播放方式,解决与虚拟显卡的兼容问题(下载附件 切换视频播放方式.zip,解压后运行即可) 通知 "云桌面" 开发商将希沃白板进程(EasiNote)添加到其白名单中 如果以上办法都没有解决问题,而且系统的 Windows Media Player 也无法播放视频。 则请尝试修复 Windows Media Player,如果无法修复,则需要考虑重装系统来处理。 尝试修复 Windows Media Palyer 的方式: 先在控制面板的打开或关闭 Windows 功能 → 取消勾选 Windows Media Player → 确定(重启电脑) 重启之后,再重新勾选 Windows Media Player,然后再重启电脑。 参考链接: 获取 Windows Media Player - Microsoft 支持 注意,在使用下面附件切换播放方式时,请务必确认电脑上的 Windows Media Player 可用。 (使用 Windows Media Player 能够正常播放电脑上的视频文件) |
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