现在的企业有一个很有意思的现象：很多外表看起来光鲜的大公司，内部信息管理却非常落后。最直观的表现是国内很多企业还在使用excel表格收集数据，甚至很多企业还在用纸质表采集数据。在国外几乎每个企业、每个团队都在使用表单工具协同办公，根本不存在拿着审批表跑好几个办公室这种情况，不管是数据采取还是各种审批，都是在线上通过表单工具完成的。

       而且，有些企业虽然已经开始应用表单工具，但也仅限于进行最简单的调研和信息采集。其实表单工具能做到的不止这些，它为个人、团队和企业都提供的帮助可以说是至关重要的。

       特别是对于企业来说，表单工具可以覆盖企业内部管理系统和对外业务的大大小小事务。对内，它的广泛使用是对于现代办公系统的一种优化，是管理死角的清扫机，将数据存在云端也是实现流程化无纸化轻便办公的第一步。对外，表单构建下的情景会更加符合业务需求，提高客户的填写意愿，有助于收集更多数据，并且可以促进业务流程规范化。

       但现在市面上的在线表单工具大多都很相似，企业应该如何根据自己的需要选择合适的表单工具呢？实际上，不同表单工具不仅功能倚重点不同，在设计、价格、操作上都是有差异的。所谓“没有最好的，只有最适合的”，企业应该根据团队的规模、业务的需要，综合考虑各表单工具的功能特点等因素，选择最适合的表单工具。

在进行盘点之前，我们先谈一谈一个好用表单应用程序应该是怎么样的。它应该是兼顾表单搭建平台、数据收集和处理平台、团队协同办公助手和企业管理问题解决四大角色。既要拥有强大的功能，还要易于上手，有着良好的使用感，并且要有高的性价比和稳定的平台。

1、 功能强大，使用感好：表单构建简单、易上手

      虽然构建表单和收集数据是一个简单的过程，但是表单工具的使用形式却形形色色。有简单独立的表单应用程序，也有内置在表格应用程序（如Excel、Google Sheets）中的表单构建器，还有围绕表单构建的高级数据处理工具。

      我们要找的工具是这样的：不管形式如何，这个工具应该既支持简易地创建标签和问题、使用创建好的字段来输入数据；还可以免费、便捷的使用单文本框、下拉菜单、单选按钮等字段丰富表单；甚至是根据需要设置某些字段是否可选，并限制回复的类型，以便对收集来的数据有更多的控制权限。

     良好的使用体验也十分关键，如果要在企业内迅速推行，那么表单的操作必须要容易上手、简单直观。另外，使用感中还包含页面的稳定性，毕竟谁也不想遇到页面突然崩溃导致前功尽弃的情况。另外，美观的页面美工、生成报表的观感也同样给好的应用程序大大加分。

      “设计用于任何网站”这一标准也十分关键。因为有很多表单应用都是针对特定的平台设计的。所以即使它们再好用，但狭窄的适用范围也限制了实用性。今天我只盘点可以在任何平台上都能使用的表单应用程序。

2、 性价比高：价格适当，功能符合团队需求

各个表单应用程序的收费不一，从免费到几百美金一个月的都有。根据开放的功能的不同，也会产生不同的收费标准。亦有根据个人、团队和企业的不同需求分开设定价格标准的。

值得一提的是，也需要考量开发公司的资历如何，以免一些工具做个几年就退出市场了，使企业遭遇服务中断导致的窘境。

通过这些标准，我们将30多个表单工具的列表缩小到以下8个最佳表单工具，它们各有特点，也各有业务的偏重点，有的适合大型企业、有的适合小型团队、有的则适合个人使用。下面就来看看这些表单软件的介绍吧。

Paperform (Web) 可以制作复杂的工作流和常规商业事务管理

优势：

（1）完全免费，只要有一个Google的账号便可使用；

（2）可以自动将收集来的数据存入Google Sheets中以便进一步的分析；

（3）非常快速便捷，不管是添加还是编辑字段都比几乎所有其他的app都要快速方便。

功能：

（1）基本包含所有常用的表单字段，可以选择短文本框或长文本框、复选框、多选项选择、下拉菜单、文件上传等等，还可以使用谷歌表单外接程序添加额外的字段和功能；

（2）强大的功能使表单不仅只是收集数据：支持添加图像或视频；可以构建一个最后呈现得分和答案的测验表单；或者添加一些基本的条件逻辑，根据人们的回答调整他们后面看到的问题；

（3）可以套用模板或对模板进行自定义：在用问题填充表单之前，可以从各种预构建的模板中进行选择，或者在选定基本的颜色和主题后再对其进行自定义；

（4）可以与团队的其他成员共享表单、协作办公；

（5）通过Google Sheets集成，就可以使用Google Sheets中的功能来验证表单条目，并将表单数据用于定制报表和列表。

缺点：国内用不了。如果是在境外办公的话，非常推荐使用。

价格：免费，仅需一个Google账号

比起Google sheets，国内还是更习惯使用Excel。那么就可以考虑微软推出的Microsoft Forms。Microsoft Forms是Microsoft推出与Google Forms竞标的产品，工作原理大致相同。

优势：

（1）添加问题快速而简单：添加一个问题，选择答案格式，然后输入您的问题和回答选项即可；

（2）丰富的字段选择：它有一些在Google Forms 没有的选项，如 Net Promoter Score；

（3）方便传播与填写：当您完成表单的构建后，您可以向人们发送一个链接来点击回答，或者可以获取一个嵌入代码来将表单添加到您的网站中，或者嵌入swing中；

（4）方便后续的数据分析：最后，可以在Microsoft Forms界面或者在Excel中浏览收到的数据，以便对收集到的数据进行更详细的挖掘或可视化。

缺点：字段类型不够全，在 Microsoft Forms 里找不到Google Forms（比如，不支持受访者上传文件）

价格：免费，仅需一个microsoft帐户。

P.s. 如果平时更喜欢用Airtable，而不是Google Sheets或Microsoft Excel，那么可以考虑 Airtable的表单生成器。它的操作模式不同于其他形式的表单搭建; 不是先构建表单，而是先构建数据库。数据库收集表单数据之后，利用Airtable的强大功能来组织、检查和可视化收集的数据。Airtable是免费的、不限量的，但每个表单最多只能添加1200个字段。

Wufoo可以说是第一个让在线表单的美观度上下功夫的App。Wufoo现在已经被SurveyMonkey收购（SurveyMonkey是最早的网络应用程序之一，其历史可以追溯到1999年）。

优势：

（1）Wufoo支持定制表单：不同于在Google Forms 和Microsoft Forms只能创建高度相似的表单，Wufoo独特的定制表单支持调整文本框和表单字段在页面上的对齐方式，支持在多个列中显示回答选项，还可以自己选择的背景、字体和颜色来构建自定义主题；

（2）Wufoo自带报告生成器：功能十分强大且操作起来很简单，仅需添加一个名称，选择表单数据，选择要用来显示数据的表格或图形样式，调整一些设置，几秒钟后，就可以得到一个详细的图形化分析报告。这样就不必打开另一个数据分析软件了，大大简化了表单数据工作；

（3）快速方便地创建分支和逻辑：使用付费的高级计划，可以创建分支和逻辑，根据之前的回答将应答者重定向到不同的问题；

（4）支持一些特殊的字段：例如支付字段（可以将表单与首选的支付网关集成）、DocuSign字段（可以收集签名）；

（5）客服7X24在线。

缺点：也许是老牌表单软件的通病——相对其他软件而言，Wufoo的表单构建器有点过时了。

价格：个人用户免费，免费帐号最多可以制作5个表单，支持无限生成分析报告；收费版起价为14美元/月，开放包括最多10个表单、1GB上传、并支持使用所有字段。

JotForm也支持自定义，所以如果觉得Wufoo免费版的限制太多，JotForm是一个非常优质的替代品。JotForm的可以最大化满足不同的需求，让表单完全按照用户希望的方式显示。

优势：

（1）免费使用自定义功能：JotForm创建的表单也是可定制的，而且与Wufoo不同，JotForm甚至在不升级到高级计划的情况下，就可以使用支付和收集签名等高级操作；

（2）免费使用所有功能型字段。JotForm有24种不同类型的表单字段，包括设置支付集成，并利用各种小部件来收集签名、验证电子邮件、添加进度条等；

（3）丰富的模板资源：JotForm提供超过10,000个表单模板，涵盖了从联系人信息表、就业申请、新患者注册表单到市场调查等方方面面。

（4）可选择的通知方式：当有人填写你的表单时，你会收到一封带有填写内容的电子邮件，如果你不想每次都要查看邮件，你也可以设置一个RSS提要，然后便可在平时惯用的RSS阅读器应用程序中查看表达。

（5）方便后续数据处理：可以以Excel、HTML表格或可视化报告的形式下载表单，便可以进行后续的数据处理或是创建可视化，十分快捷方便。

缺点：免费版本的表单中会带有JotForm的水印，付费升级之后依然只能有限量的去水印机会。

价格：免费版本提供5个表单和100次录入；收费版本从19美元/月起，最便宜的青铜计划包括25个没有JotForm水印的表单。

如果是要进行企业的内务管理或业务管理，那么免不了要做大量审批流程，在Formstack上可以搭建线上流程审核表单，十分方便。另外，如果公司从事的是受到高度管制的行业（如银行、科研、高精尖科技公司之类，对数据隐私保护要求非常高的行业），那么Formstack也很适合。

优势：

（1）方便的流程表单功能：使用Formstack的流程表单功能，您可以构建审批流程，将表单数据发送给相关人员，并让他们在线或通过电子邮件查看表单，然后再将其发送给团队中的下一个人，或者通过集成将数据保存到应用程序中；

（2）严格的数据隐私把控：对于一些管制行业，Formstack提供了特定的符合HIPAA和gmp的表单，以确保受访者的私人数据安全；

（3）A/B对比功能，优化表单设计：如果想要想知道做出来的表单的描述更好不好、字段顺序是否合理，可以使用Formstack包含的一个A/B测试工具，这个工具可以直接比较表单的两个版本。（4）提供详细的分析：显示人们是如何发并填写现这份表单的，并分析什么样的人最有可能填写这些表单。

价格：价格从每月19美元起，仅限一位用户使用、每月最多制作五个表单。

不同于传统表单中“一长页的问题+选项” 的设计，Typeform的表单一次只显示一个问题，其他问题则被模糊化，非常独特。

优点：

（1）操作快捷方便，可以只使用键盘完成全部设计：受访者可以敲击键盘上的指定键来选择多项选项，或是对下拉菜单选项进行排序，然后按Enter键跳转到下一个字段。也就是说，可以只使用键盘填写整个表单；

（2）可以用于一些特殊设计：它可能并不适用于所有表单，但是如果想利用表单来制作封面页、文本段落、多媒体，那么Typeform就十分适合；

（3）Typeform可以让你的表单在手机上的浏览体验更友好。Typeform超大的按钮比标准的单选按钮更容易在触摸屏上使用。

价格: 免费版本中每个表单最多设置10个问题，每月最多回收100个表单；付费Pro版价格从每月35美元起，付费版不再限制表单数量，支持逻辑跳转，还可以使用支付字段等高级功能。

表单是用来收集人们的数据和信息的。有的时候，当你要听别人的故事之前，就要备下美酒与自己的故事。Paperform就是为这种情况而设计的。

特点/优势：

（1）超越常规的外观设计：用Paperform制作的表单看起来更像登录页面或博客文章，而不是常规表单那样只有字段的堆积。支持添加照片、标题、视频和长格式文本，使用表单讲述产品背后的故事。收集的数据还可以为后续PPC广告投放和有针对性的营销活动都带来有力的用户数据支持，所以Paperform非常适合用来制作登陆页面；

（2）提供功能强大的模板：Paperform提供的模板可以做到许多传统表单无法做到的事情，如创建产品目录，集中包括订购和支付在内的多个版块；再比如预定餐厅模板中，支持显示位置地图和联系信息等等；

（3）设计表达的操作很方便：在Paperform中构建表单和在word中的操作很相似。点击开始键构建表单，敲击Enter以移动到新行，并使用子菜单来添加图像、对齐内容、将文本转换为标题，以及添加问题和回答字段。完成后，可以让Paperform发送电子邮件，或者在显示成功页面后重定向到您的网站上的某个页面。

价格：每月15美元起，包含一个用户权限、不限数量的Paperform表单和每月最多1000份录入。

大多数的国外表单软件虽然很优秀，但是在国内用加载很慢、原本一分钟就能做完的表单要多耗十几分钟，而且全英文的页面对于国人来说也不是很友好。但是国内的表单软件市场还没那么成熟，不如国外有那么多选择。

目前尝试了一圈，金数据、麦客这样的纯数据搜集表单还不错，但功能做得比较简单，感兴趣大家可以自己搜索下，另外也接触了简道云这样的表单，功能上做得比较完善一些。

帆软软件出品，是继FineBI、FineReport后的第三大产品，也是非常优秀的团队协作软件简道云除了提供表单，流程、报表、提醒功能都做得比较出色，适合用来满足企业多变需求

优势：

（1）方便协同办公：简道云是为团队构建的，团队内成员可以轻松地一起处理收集上来的数据，并且还可以为不同的人设置不同的权限；

（2）在手机端也可以操作：可以直接在手机上从微信、企业微信或者钉钉里查看表单数据和报表分析，还可以通过链接共享给其他成员，十分方便；

（3）便捷实用的流程表单功能：填报数据，并带有流程审批功能，适合报销、请假申请或其他工作流；

（4）强大的数据分析功能：简道云有一个“仪表盘”功能，实际上就是数据分析功能，可以一键形成图表分析，并且可以制作自定义报表，并且简道云还支持各种复杂的运算；

（5）简道云更是一个很容易上手的的应用搭建平台：不需要代码基础就可以自行搭建应用，也可以直接免费使各类现成的模板，涵盖进销存、人事、巡检管理等方方面面，非常适合企业使用。

缺点：

（1）没有手机端APP，手机上只能集成在钉钉、企业微信里使用；

（2）手机上不能搭建产品，只能直接使用搭建好的应用。

价格：可以免费使用，企业要大规模使用，还是要按需付费