依从是指人接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行动。诱导人们依从的社会影响技术有“登门槛”效应与技术、低球技术、“留面子”效应、过度理由效应与依从诱导策略。

服从指按照他人命令行动的行为。服从原因有合法权力、责任转移。影响服从的因素有他人的支持、行为后果的反馈、个性因素。他人的支持会直接导致对权威的藐视，行为后果的反馈越直接，个性越成熟、道德水平越高，越会降低人们的服从行为。