管理咨询业对当代社会经济发展、整体质量和效益的增长都有显著支持作用，各发达国家均将其视作国家核心竞争力的重要组成部分，多方给予扶持，管理咨询业现已成为世界信息化和经济一体化进程中最为活跃的产业。在美、日、欧，管理咨询业相当发达，几乎涉及到社会生活的各个领域，而且市场运作规范，专业化程度高，如工程咨询、管理咨询、技术咨询、决策咨询、法律咨询和税务咨询等。最近几十年来，政府、社会和企业越来越倚重咨询服务，管理咨询业已成为社会、经济等各个领域里举足轻重的产业，增长速度大大超过整体经济的增长，形成一些著名的大型综合型咨询机构，实行跨国经营。发达国家的咨询业已是成熟的现代产业，它们有着规范的标准化管理模式和运行机制，获得较高声誉。

然而，我国咨询业虽然已经具备一定基础，但是在管理上仍然是起步阶段，还没有形成完备的管理体系和评价机制。具体来看，我国管理咨询行业主要存在以下几个方面的问题。

3.1 法律政策缺失

缺少相应的法律规范及宏观政策指引，规模相对较小、服务模式和服务质量不甚合理，影响行业规模的扩大和社会认可度提高。目前，我国还没有专门的法律、法规对管理咨询行业进行规范，相关的制度环境有待进一步优化，社会公众对管理咨询行业有了解、但不重视，行业未来的发展方向需要配套政策加以指引。与此对比，美国等西方发达国家在咨询程序等方面有着严格的法律规定，行业发展的整体宏观环境已较为成熟。此外，与我国巨大的市场潜力相比，管理咨询行业在我国服务业中的占比偏低，其创造的经济价值占GDP的比重也远低于国外。根据2012年的数据，中国管理咨询机构前50强的业务收入总额约29亿元，平均每家管理咨询机构的业务收入为5,800多万元，仅相当于埃森哲公司2011财政年度净收入的1.8%。麦肯锡、埃森哲等公司拥有众多来自世界著名学府的高学历咨询人员，并为全球上百个国家或经济体客户提供服务；而我国管理咨询企业不论在业务规模和经济体量上，都难以与上述国际咨询业巨头相提并论。

3.2 缺乏行业自律

缺乏统一的行业标准和健全的行业自律，机构建设及从业人员水平参差不齐，严重影响了咨询服务质量的提高。目前，我国管理咨询机构仍以中小规模为主，不少本土管理咨询企业组织架构简单、分工模糊，难以涉足大型、高端业务。同时，由于没有统一的行业标准，我国管理咨询业机构建设与人才培养的规范化水平迟迟难以提高。数据显示，浙江全省 1,199家管理咨询机构中具备国际注册管理咨询师资格的人员共72名，高级管理咨询顾问105名，管理咨询师184名，平均一个管理咨询机构仅有0.3个具有职业资格的管理咨询人员。而在美国，仅兰德公司拥有的具备准入资格的各领域专家就占全体员工数量的80%以上；具有硕士、博士学位的专业人才占员工总数比重超过70%。可以说，我国管理咨询行业标准化工作的滞后，直接导致了本土企业在机构建设与人才培养方面的不足，严重影响了行业服务质量的提升。

3.3 规范程度低

创新手段、工具不足，咨询机构数据规范化程度不高、行业核心竞争力薄弱。我国管理咨询企业在咨询数据、方法、工具方面仍然落后于国际知名管理咨询公司。一方面，缺乏有效的原始数据来源，对全业务流程缺少规范化的计算及过程控制，对众多的业务处理及管理数据系统缺乏标准化的设计，导致二次生成的数据来源占比较大，直接影响了咨询分析数据的质量。另一方面，在业务操作模式上，仍停留在模仿国外巨头的阶段，创新能力偏弱。与此形成鲜明对比的是，许多国外咨询公司在成立伊始，就注重基础数据建设及方法、工具创新，并形成了影响整个行业的理论或操作标准。美国波士顿咨询公司致力于成为咨询行业具有代表性的先进理念和技术的创立者，发展了虽然简单却在实践中非常有效的咨询分析工具，如著名的经验曲线、波士顿矩阵等，这些分析工具在实践中的广泛应用，不仅提高了波士顿咨询公司的声誉，还深刻影响着全球管理咨询行业的发展走向。

综上，我国管理咨询机构的规模明显落后于国际知名咨询公司，多数本土管理咨询机构缺乏核心竞争力，管理咨询从业人员专业水平不高，本土管理咨询机构品牌效应弱，管理咨询市场不够规范。这些问题导致本土管理咨询机构难以涉足高端、大额咨询业务，既不利于管理咨询机构自身资源的积累、壮大，也难以树立管理咨询的品牌形象。而管理咨询的标准化体系建设将大大改变这一状况。管理咨询行业迫切需要建立标准化体系来引导、规范和提升行业发展。中国企业走出去，迫切需要管理咨询标准化支撑。因此，提高服务质量、增强服务能力，是管理咨询行业的发展趋势和必然要求。