您可以使用“设备管理器”对麦克风问题执行故障排除。您可能需要重新安装该驱动程序或者采取其他措施来解决该问题，具体取决于您的麦克风在“设备管理器”中的显示方式。

在 Windows 中，搜索并打开设备管理器，然后双击音频输入和输出展开列表。在设备列表中找到您的麦克风，开始执行故障排除。

您的 USB 麦克风可能在“设备管理器”中按设备名称显示为未知设备或其他设备。此外，可能根本不会显示麦克风。

如果 USB 设备的名称在“设备管理器”中列出，则 USB 端口和基本的即插即用功能均运行正常。设备出现了物理故障，或者设备驱动程序出现了问题。

如果您的 USB 设备按名称列出在“设备管理器”中，重新启动电脑可能会解决该问题。

从电脑上拔下 USB 设备。

重新启动电脑，然后重新连接设备。

如果您的 USB 设备按名称列出在“设备管理器”中，重新安装生产商的软件可能会解决该问题。

从电脑上拔下 USB 设备。

卸载设备软件。

根据生产商的说明重新安装该软件。

如果您的 USB 设备按名称列出在“设备管理器”中，卸载并重新安装该设备可能会解决该问题。

将 USB 设备连接到电脑。

在设备管理器中，右键单击该设备的名称，然后选择卸载。

在打开的确认窗口中单击卸载。

如果显示删除此设备的驱动程序软件，请选中旁边的复选框。

重新启动电脑，并按照生产商的说明重新安装该设备。

如果您的 USB 设备在“设备管理器”中列为“未知”，则驱动程序未安装或设置不正确。要解决该问题，请卸载并重新安装设备驱动程序。

在“设备管理器”中，右键单击未知设备，然后选择卸载。

在打开的确认窗口中单击卸载。

如果显示删除此设备的驱动程序软件，请选中旁边的复选框。

重新启动电脑，然后根据生产商的说明重新安装该设备。

如果 USB 设备在“设备管理器”显示为“其他设备”，则说明 USB 端口可用，但是需要安装设备驱动程序。要解决该问题，请安装 USB 驱动程序。

从电脑上拔下 USB 设备，然后等待 20 秒钟。

根据生产商的说明安装该驱动程序。

将设备重新连接到电脑。

如果“设备管理器”中没有显示您的 USB 设备，则说明 Windows 未检测到该设备。USB 端口或 USB 根集线器可能出现了问题。要解决该问题，请先尝试使用其他 USB 端口。然后，根据需要配置或卸载 USB 根集线器。

如果“设备管理器”没有列出您的 USB 设备，则可能是 USB 端口出现问题。将 USB 设备连接至电脑上的其他端口。

从电脑上的 USB 端口断开设备连接。

将设备连接至电脑上的其他 USB 端口。

等待 5 秒钟，然后查看“设备管理器”，以确认设备名称是否显示。

如果“设备管理器”中没有显示 USB 设备，则说明可能存在电源需求问题。检查 USB 根集线器属性。

从电脑上拔下 USB 设备，然后重新启动电脑。

连接设备，然后等待 5 秒钟。如果无法识别该设备，请拔下它。

在 Windows 中，搜索并打开“设备管理器”，然后双击通用串行总线控制器展开列表。

双击 USB 根集线器，单击电源选项卡，然后单击电源属性（如果提供该选项）。显示连接到集线器的设备以及所需电源。

仅 USB 2.0 中显示“电源”选项卡。USB 3.0 中没有“电源”选项卡。

查看每个 USB 根集线器的电源属性。如果所需的总电量超过了集线器可用的总电量，那么请删除该集线器上的一个设备以降低所需的电量。

如果所需的总电量超过 500 mA，请将设备删除，并使用有源集线器。

连接 USB 设备，然后等待 5 秒钟。检查“设备管理器”，查看是否显示设备名称。

卸载 USB 根集线器会导致重启启动电脑时重新安装它们。

拔下连接到电脑的所有 USB 设备，USB 鼠标和键盘（如果正在使用）除外。这包括集线器、拇指驱动器、打印机和相机。

在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。

双击通用串行总线控制器展开列表。

右键单击列表中的第一个 USB 根集线器，然后选择卸载。

单击确定进行确认。

继续卸载列表中的所有 USB 根集线器。

关闭设备管理器，然后重新启动电脑。

如果 USB 设备随附软件，并且之前没有安装此软件，那么现在请按照生产商的说明安装该软件。

重新将 USB 设备连接到电脑。

某些 USB 2.0 设备在插入到 USB 3.0 端口中时无法工作。要解决该问题，请从“设备管理器”中卸载 USB 3.0 驱动程序。

在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。

双击通用串行总线控制器展开列表，然后找到 USB 3.0 根集线器。

右键单击 USB 3.0 根集线器，然后单击卸载。