1. 打开设备管理器，找到“显示适配器”选项，右键单击选择“属性”。

2. 在“属性”窗口中，切换到“驱动程序”选项卡，并点击“更新驱动程序”。

3. 选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统自行寻找最新版本的显卡驱动并安装。

4. 如果上述方法无法解决问阶题，则需要手动下载和安装正确版本的显卡驱动。您可以在笔记本电脑制造商或显卡制造商官网上查找相360问答应型号的最新版显卡研毛架驱动。

5. 安装完毕岩后重新启动计算机，并再次连接外接显示器进行测试。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系厂家客服或专业维修人员进行处理。