面试是HR在招聘中获取面试者关键信息的重要过程。面试过程中，HR完美的提问，既可以获得准确的信息，也可以让面试者进一步了解公司。

今天我们就来分享一些面试提问技巧，让HR可以一边倾听，一边根据情况提问，引导并有效控制整个面试流程。

1、开场要轻松，简单寒暄注意观察

面试一开始，HR应该对面试者通过简单的寒暄，来观察其衣着，精神面貌，行、坐、立动作，礼貌用语等。

2、开放式提问，激发对方的交流热情

所谓开放式提问，就是指提出的问题面试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须给予解释才能回答清楚，给对方以充分自由发挥的余地。开放式提问有助于激发对方的谈话热情，得到大量的信息：

3、清单式提问，检验分析与决策能力

清单式提问要求除了提出问题外，还需给出几种不同的可供选择的答案。可以鼓励面试者在众多选项中进行优先选择，以检验面试者的判断、分析与决策能力：

4、封闭式提问，补充简历信息

这是一种可以得到具体答案的提问方式。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。以下情况常用封闭式提问，可以作为简历信息的补充：

比如对一些岗位的资格审核，可以直接用封闭式提问：是否有考相关的资格证书？是否有做过相关的表格？是否会使用某项系统？

5、压迫式提问 ,测定情绪稳定性

一般来说，HR要尽力为面试者创造一个亲切、轻松的环境，以使其能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下，HR需要故意制造一种紧张的气氛，给面试者一定压力，通过观察面试者在压力情况下的反应，来测定其自制力、情绪稳定性等。

6、连串式提问，考验思维逻辑

连串式提问是向面试者提出一连串相关的问题，之后请他逐一回答。这种提问方式能比较准确的了解对方的真实心理状态，还能反映出面试者的应变能力、思维的逻辑性和条理性。可以通过“困难→想法→行动→结果”的结构，顺畅使用这种提问技巧。

7、提问过度阶段，要给予肯定

确认式提问表达出HR对面试者提供的信息的关心和理解，比如，"我明白了，这很有趣。"对于这类问题面试者可以不直接作出反应，按原来的话题继续往下讲。

8、结束谈话，要认真诚恳

面试尾声，无论是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。

如果希望面试者能接受这个机会，那么在面试结尾就是向面试者抛出橄榄枝，极力说服他们的时候。若发现面试者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时，可以诚恳地告知面试者的优劣势在哪里，并表示还有另外的候选人需要见完再对比，对候选人能来参加面试表示感谢。

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1、HR可以通过简单的寒暄营造一个放松的交流环境，然后可以采用开放式、封闭式、清单式提问逐步了解面试者的信息

开放式、封闭式、清单式提问方式相对平和，适合在面试的前半阶段中采用，通过不同的提问方式进一步扩充简历上的信息，了解面试者的基本情况以及专业素养。

2、随着面试的展开，HR可以才用压迫式和连串式的提问方式，给面试者一定压力，观察面试者在压力情况下的反应

压迫式和连串式的提问方式具有一定攻击性，但这种提问方式能比较准确的了解对方的真实心理状态，还能反映出面试者的应变能力、思维的逻辑性和条理性。

3、面试尾声，无论是否做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答

如果希望面试者能接受这个机会，那么在面试结尾就是向面试者抛出橄榄枝，极力说服他们的时候。若发现面试者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时，可以诚恳地告知面试者的优劣势在哪里。