长安深蓝SL03幽灵刹车门,投诉量居高不下,安全隐患引担忧

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长安深蓝SL03幽灵刹车门,投诉量居高不下,安全隐患引担忧

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根据【车评网】全网投诉大数据平台,3月份长安深蓝SL03用户投诉量快速攀升,高居榜眼。

不过需要说明的是,极氪001虽然位列榜首,但其投诉主要源自权益减少导致的消费者维权,仅是市场层面的问题;但长安深蓝SL03的问题则要严重的多,部分用户在行驶中出现莫名的突然刹车(幽灵刹车),给车主带来安全风险,甚至导致追尾事故的发生。

例如,车主华先生2月10日提车后,仅一周,2月17日便出现误刹车故障,后又有多次出现类似情况,3月12日再次紧急刹车后,造成了严重的后车追尾事故,后保险杠严重受损,后防撞梁变形。车主对深蓝SL03产生了恐惧,不知道哪天又幽灵般的制动了,要是发生在高速公路上,后果不堪设想。

遗憾的是,华先生并非孤案,截至小编发文,近30天,长安深蓝SL03发生了247例产品投诉,其中“幽灵刹车”是出现频次最多的类型,引起用户对长安深蓝SL03安全性的忧虑。

为何突然出现不受驾驶员控制的突然刹车?小编请教了产品专家王焕明先生,据了解过去的传统汽车,驾驶员踩刹车踏板才会触发制动。但新物种智能汽车,还有一套内部运行的智能感知、决策、执行系统。当感知层出现错误判断,会让车辆大脑发出制动的错误指令。至于为何出现感知错误,需要主机厂进行细致的复盘分析。

长安深蓝作为长安汽车推出的新能源品牌,肩负着长安汽车电气化、智能化转型的战略使命,首款车型SL03出现如此严重的安全隐患,实属不应该。希望长安深蓝能够快速查明原因,优化程序,改进产品,彻底杜绝幽灵刹车。

本文为【车评网】原创,作者:潘帕斯,编辑:田淼,关注【车评网】,“好车坏车,一网打尽”。

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