淘宝价保从什么时间开始算?可以保几次? |
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淘宝平台为了能够更好的维护好消费者的权益,其实也制定了保价的规则,但是有些人不知道淘宝保价到底是从什么时候开始算,也不知道可以保几次。 淘宝保价险是从活动结束后开始计算保障时间的。 例如:买家于2019年8月15号在聚划算购买了一件已投保保价险的商品并以200元达成交易,参聚时间是8月16日10:00结束。 那么该商品就是从8月16日10:00之后开始计算保障时间的,一直保障到8月31日10:00之前。 可以保几次? 淘宝保价险只能用一次,用过一次以后就不能再使用了,因此,买家在购买商品以后,只能向保险公司申请一次的差额理赔,不能多次向保险公司申请差额理赔。 七天保价规定:淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受价格保护,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。 申请时间以订单上显示的价保服务期为准,一个商品仅可成功申请一次价保服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。 保价规则: 1、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保补差。 支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。 2、申请退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差申请的。如果已价保补差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。 3、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的; 或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益的,淘宝有权不予补差,可要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差。 4、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。 淘宝的价保只能够申请一次,大家要注意,向保险公司申请理赔时,必须要在活动结束之日起15天之内完成,并在7天之内提交理赔申请,否则淘宝保价险就会失效。 推荐阅读: 淘宝保价险赔付多少?怎么申请理赔? 淘宝刚买就降价可以退差价吗?淘宝保价是咋回事? 淘宝保价服务有什么用?多少天? |
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