您好！如手机无法上网、“显示登陆失败、无法浏览WAP网页”等提示，可先通过以下几方面检查： 1、需开通GPRS功能才可以上网。如未开通可通过网上营业厅（请点击数据流量功能）或发短信“KTGPRS”到10086等方式办理； 2、手机卡需状态正常；如欠费结清己超过24小时，建议您开关机或者取消再开通GPRS功能尝试；长时间待机也可按此方式操作。 3、确认手机是否有网络信号，可重新启动手机移动数据开关； 4、手机中的网络参数需设置正确，接入点名称为“CMWAP”，用户名和密码为“空”，网关IP地址为“10.0.0.172”； 5、如可查看网页、不能使用QQ等软件，建议您重新下载安装软件或与该软件客服联系； 6、如可使用软件但无法打开网页，建议尝试登录多个网站或重新下载、安装浏览器。打开网页，建议尝试登录多个网站或重新下载、安装浏览器。