“我一直都在用银行的手机银行缴暖气费，年年都享受到了缴费立减优惠，今年我用数字人民币缴费，还领了30元红包！”市民张女士高兴地说。

当前西安市正值供暖缴费季，西安多家银行开启热力缴费福利活动，助力群众温暖过冬。“不仅解决了民众缴暖气费‘赶时间、排长队、没优惠’的问题，还缓解了热力公司收费压力集中和人工对账难的烦恼。”西安银行相关负责人表示，目前已经为西安、延安、渭南、铜川等地的20余家热力公司、上千个社区、70余万户家庭提供了多渠道的缴费服务，市民不仅可以足不出户通过手机银行、微信公众号、支付宝“生活缴费”、微信“生活缴费”、热力公司微信公众号等渠道进行暖气费缴纳，还可选择线下扫码支付、现金收款或POS机刷卡支付，支付成功后直接开具电子或纸质发票。此外，市民还可以通过西安银行网点柜面进行暖气费缴纳。

据了解，热力缴费活动是西安银行连续5年推出的送暖福利，今年为了惠及更多市民，在首批优惠名额使用完后，迅速启动第二轮福利活动，与持续参加活动的热力公司继续为市民送温暖。即日起至2023年11月30日，西安银行手机银行新用户在线缴暖气费可享受立减30元，老用户立减15元优惠，通过数字人民币完成暖气费缴纳后享受立返30元现金红包。活动期间，市民通过西安银行手机银行App，首页点击“生活-暖气费”菜单栏，选择小区对应的热力公司，绑定房屋信息缴纳暖气费就能享受优惠。

近期，招商银行西安分行也成功上线供暖企业西安热力集团供暖缴费项目，该项目可覆盖主城区超百万居民，实现热力缴费场景新突破。“服务上线后，我行专门推出了缴费立减活动，同时制作标准化缴费操作流程宣传物料，组织银行员工进社区，为居民进行讲解。”招商银行西安分行相关负责人介绍，该服务上线半个月就实现新增缴费用户1700余户。

近年来，西安市多家银行积极搭建服务场景和平台，以百姓生活缴费作为业务发展的着力点，将金融服务融入更多民生缴费应用场景，为广大市民提供轻松便捷的缴费服务体验，可以为市民提供包括取暖费、燃气费、水电费、话费、物业费、有线电视费、住宅专项维修资金等在内的多项线上缴费服务。

（记者 李猛）

编辑：张娟