我的和平精英游戏号一共花费差不多2万，挂在租号玩上，在3月17号的时候，有一笔订单454******，租方名为q8****57的租客，在16点33分租号，16点35分恶意撤单，我当时没当回事就没上游戏顶号，到了18点12分的时候我收到和平营地的提醒，就是类似刚刚战绩很不错，分享给好友之类的提示，我觉得不对劲，就看了下战绩，然后顶号了，当时没细看，以为是这个人很厉害，就去租号玩投诉了恶意撤单继续玩。结果到了3月18号上午，进游戏就看到了封号10年的通知，原因是使用修改类工具修改游戏数据，我仔细查看了下前一天的战绩，只有上面说的订单那个人的战绩不正常，3把连续SSS评分吃鸡，每把都是杀20多30多个人，很明显的开挂恶意毁号了，而租号玩的不论客服或者是电话专员都是说的租号有风险，平台无法给予赔偿，我以前还问过他们如果租客开挂怎么办，客服说他们的上号器如果检测到用户开挂会强制下号，现在就变成了告诉我不是什么挂都能检测到的！租号玩的租号须知第三条写到：“用户租号过程中，如使用对游戏平衡造成影响的第三方软件（外挂、脚本等工具）租号玩有权永久冻结用户账户（租金扣除.如有押金也将扣除赔付给卖家）且需赔偿所造成的账号损失，租号玩保留对用户法律起诉之权利。”结果呢？我2W的号赔偿呢？我花费的时间，精力，金钱全部打水漂？现在，我要求租号玩给我我账号同样价值的赔偿！每笔订单收取服务费，每笔提现收取手续费，结果只管赚钱，没有保障是吗？