24小时车管自助便民服务以创新公共服务模式，打破办事场所和办事时间的局限，有效分流窗口业务，减少窗口排队和部门之间多次往返，方便群众就近办、自助办、随时办、一站办，是“放管服”改革和“互联网+交管服务”的一次延伸。

　　交通综合业务自助办理区设置有4台自助机，群众通过自助机能够办理、查询、预约机动车、驾驶证、交通违法和电动自行车四大类22项交管业务。

　　机动车业务

　　1、机动车号牌及行驶证补领

　　2、机动车联系方式变更

　　3、机动车信息查询

　　驾驶证业务

　　1、期满换证

　　2、遗失补证

　　3、损毁换证

　　4、联系地址及电话号码变更

　　5、驾驶人考试成绩查询

　　6、驾驶证延期审验预约

　　7、驾驶证延期换证预约

　　8、驾驶证延期提交身体条件证明预约

　　9、驾驶证注销预约

　　10、驾驶证信息查询

　　交通违法业务

　　1、处罚决定书查询

　　2、机动车违法预约处理

　　3、机动车违法预约查询

　　4、机动车违法查询

　　5、电动自行车监控违法预约处理

　　6、电动自行车违法预约查询

　　7、违法教育警告查询

　　电动自行车业务

　　1、电动自行车黄牌摇号申请

　　2、电动自行车新车报牌资格核查

　　驾驶人业务自助办理区引入自助拍照机、自助体检机和自助制证机，实现驾驶证补换证24小时一站式服务，从进入大厅到受理完毕取证最快只需要15分钟！最大程度便利群众自助办理期满换证、遗失补证、损毁换证等驾驶证业务。

　　温馨提醒：目前福州交警24T自助服务中心驾驶证补换证业务仅限福州市交通警察支队核发驾驶证办理。

　　驾驶人自助考试区

　　1、机动车驾驶人科目一理论考试

　　2、实习期满教育考试

　　驾驶人自助考试区能够实现一站式驾驶人理论考试服务。考试过程全自助，实现智能化人像识别、身份核验，配备智能防作弊系统，进入自助考试机内后会自动屏蔽通讯信号。

　　温馨提示：驾驶人如需预约在福州交警24T自助服务中心考试可在“交管12123”手机APP考试预约中选择鼓楼大队考试场。