iphone 12 WiFi信号很差,重启手机… |
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By15,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 12 连接 Wi-Fi 网络时,看直播或视频等出现卡顿的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善: 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。如果可能,尝试更换一个 Wi-Fi 网络环境,查看问题是否依然出现。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。您可以参考以下知识文章: 如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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