为营造和谐稳定的社会环境，柏苑街道多措并举做好常态化信访维稳工作。

　　强化机制。严格落实班子成员接访、约访、带案下访制度，建立信访问题动态管理台账，制定化解举措、化解进度、化解时限等，落实每周两次调度制度，共同分析疑难问题，研判积案化解措施。

　　重点摸排。定期摸排辖区内信访隐患，做到早发现、早介入、早化解，切实将矛盾解决在萌芽，确保小事不出社区，大事不出街道，疑难问题不上交。

　　着力化解。定期召开专题会议进行研究解决群众的信访事项，努力化解上访诉求，引导其通过正规合法途径解决问题，实行全程跟进，严格检查到位、稳控措施和解决效果等情况。

　　10月以来，街道共接待群众10余人次，受理问题5件，召开会议4次，已解决问题3件，其余正在化解中。