12月1日起，“焦作智慧人社综合服务平台”正式增加“社保卡线上办理业务”模块。该模块的上线运行，真正实现了社保卡从申领到卡片邮寄的“零接触、随时办、异地办”一站式异地线上办理场景服务。

　　这是焦作市人社部门立足实际、开拓创新、积极探索拓展线上社保卡业务异地办理新模式，解决身在异地、外出务工人员因疫情防控返乡不便无法现场办理社保卡难题的具体举措。

　　据了解，社会保障卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、交费和待遇领取等社会保障应用功能，群众参保后都可申领社会保障卡。以往，办理社会保障卡业务，参保者需先到社保卡经办机构现场申领，再到金融机构激活社保卡金融账户，给群众带来奔波之苦。为进一步提高社保卡管理服务水平，实现群众“零跑腿”服务新体验，市人社局多次召开专题会议，谈论方案，沟通协调。12月1日，“焦作智慧人社综合服务平台”正式增加社保卡线上办理业务模块，参保群众可线上异地办理社保卡多项业务，真正实现“就近办、一次办、上门办、我去办、异地办”的社保卡便捷服务模式。

　　记者了解到，线上办理社保卡业务方法为：微信搜索“焦作市人力资源和社会保障局”公众号，关注后点击“智慧人社”进入社保卡服务模块，可以办理社保卡新卡申领、社保卡邮寄、查询制卡进度、社保卡正式挂失、解除等多项业务，安全方便，高效快捷。

　　在线办理社保卡业务开通以来，越来越多的参保人员足不出户就可轻松成功申领到了社保卡，体会到在线办业务的方便快捷。“截至12月8日，已有411人线上申请办理社保卡，其中16人未申请成功，后台工作人员审核信息时发现一些人因照片上传不合格导致审核失败。”市劳动保障信息中心相关负责人提醒参保群众，线上申领社保卡，对照片有统一规格要求：纯白背景证件照，尺寸：358像素（宽）×441像素（高）；大小：30K~50K。穿深色上衣，露出两耳，不露齿，不佩戴首饰。

　　社保卡办理服务作为一项重要的民生工程，和群众切身利益息息相关。下一步，市劳动保障信息中心将继续拓展服务方式，将社保卡全流程业务下沉至各合作金融机构服务网点，持续提升服务能力，深化并扩展社保卡功能应用场景，优化后续服务手段，扎实做好社保卡发行、应用、管理等各项工作。