1、单选题： “不学礼无以立”是以下哪位提出来的？（ ） 选项： A:管子 B:孟子 C:荀子 D:孔子 答案: 【孔子】

2、单选题： 礼仪的核心是什么？（ ） 选项： A:宽容 B:礼貌 C:仁慈 D:尊重 答案: 【尊重】

3、多选题： 国家重大纪念日皆要通过以下哪些符号展示出来（ ） 选项： A:语言符号 B:物件符号 C:行为符号 D:声音符号 答案: 【语言符号; 物件符号; 行为符号; 声音符号】

4、多选题： 适度原则就是要求在人际交往中把握（ ） 选项： A:举止适度 B:感情适度 C:距离适度 D:言语适度 答案: 【举止适度; 感情适度; 距离适度; 言语适度】

5、判断题： 礼仪的第一个作用就是外塑形象、内修素养。（ ） 选项： A:错 B:对 答案: 【对】

1、判断题： 容止格言是南开学生最早的文明礼貌和遵守纪律的行为规范。（ ） 选项： A:错 B:对 答案: 【对】

2、多选题： 想构建当代礼仪大学生应该怎样做呢？（ ） 选项： A:敬 B:净 C:静 D:雅 答案: 【敬; 净; 静; 雅】

3、多选题： 仪容美主要包括哪三个方面？（ ） 选项： A:仪容修饰美 B:仪容自然美 C:仪容内在美 D:仪态装饰美 答案: 【仪容修饰美; 仪容自然美; 仪容内在美】

4、判断题： 在正式场合，不能戴墨镜或者有色眼镜，并保证镜片的清洁。( ) 选项： A:对 B:错 答案: 【对】

5、判断题： 男士发型的一般要求是：前不覆眉，侧不掩耳，后不及领。（ ） 选项： A:错 B:对 答案: 【对】

1、多选题： 西装的开叉一般有以下哪几种？（ ） 选项： A:双开叉 B:无开叉 C:后中开叉 D:侧开叉

2、判断题： 打喷嚏、剔牙对着别人也没有什么关系。（ ） 选项： A:对 B:错

3、判断题： 男士西装双粒扣的第二粒，三粒扣的第三粒是样钮，不必扣上。( ) 选项： A:对 B:错

4、单选题： 女士西装什么型则令着装者看上去亭亭玉立、端庄大方。 （ ） 选项： A:“H” B:“A” C:“X” D:“Y”

5、判断题： 画眼影时应该把握“从里到外，从浅到深”的原则。（ ） 选项： A:对 B:错

1、多选题： 社交场合中，女士的站姿有（ ）。 选项： A:V字步站姿 B:标准式站姿 C:丁字式站姿 D:双脚与肩同宽式站姿

2、判断题： 社交场合中，鼓掌的标准动作应该是右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套。（ ） 选项： A:错 B:对

3、判断题： 公共场合中女士下蹲时应该一手轻挡前胸避免走光，另一手拾起掉落的物品。（ ） 选项： A:对 B:错

4、多选题： 在工作中，常用的手势有（ ）。 选项： A:单手指指点手势 B:斜摆式手势 C:指引手势 D:介绍手势

5、多选题： 社交场合中，常见的鞠躬礼有（ ）。 选项： A:15°鞠躬礼 B:45°鞠躬礼 C:30°鞠躬礼 D:90°鞠躬礼

1、单选题： 在与人交往时，我们的目光应该投射到（ ）区域是礼貌的。 选项： A:隐蔽区 B:安全区 C:三角区 D:敏感区

2、单选题： 微笑时，露出6到8颗牙的微笑是（ ）。 选项： A:浅微笑 B:小微笑 C:大微笑 D:普通微笑

3、多选题： 眼神的投射区域可分为（ ）。 选项： A:敏感区 B:安全区 C:隐蔽区 D:三角区

4、多选题： 按照眼睛注视的角度划分，可分为（ ）注视角度。 选项： A:侧视 B:仰视 C:平视 D:俯视

5、多选题： 按照微笑的层次划分，可将微笑分为( )层次。 选项： A:普通微笑 B:大微笑 C:浅微笑 D:小微笑

1、多选题： 在人际交往过程中的引领位置关系需要遵守哪三个原则？（ ） 选项： A:以右为尊，以内为尊 B:以左为尊，以外为尊 C:一切为了客人的安全考虑 D:要让客人感受到被尊重且舒服

2、判断题： 剧院观剧可以随意拍照。（ ） 选项： A:对 B:错

3、判断题： 做指引手势时一般采用开身位。（ ） 选项： A:对 B:错

4、判断题： 握手的力度越轻越好，才能表达对交往对象的尊重。（ ） 选项： A:对 B:错

5、多选题： 名片使用有四个主要禁忌分别是（ ） 选项： A:不能有残缺 B:不能提供私宅电话 C:不能印两个以上的头衔 D:不能随便涂

1、多选题： 校园公共礼仪主要包括以下哪些部分（ ） 选项： A:图书馆礼仪 B:校园礼仪 C:食堂礼仪 D:手机礼仪

2、多选题： 校园礼仪是指学生在校园内所应遵循的礼仪规范，主要包括（ ） 选项： A:剧院观剧礼仪 B:教室礼仪 C:宿舍礼仪 D:景区游览礼仪

3、多选题： 以下哪些公共场所不宜使用手机免提功能通话。（ ） 选项： A:宿舍 B:图书馆 C:教室 D:楼梯

4、多选题： 以下哪些在阅览室中的行为不符合礼仪规范。（ ） 选项： A:闲聊 B:占座位 C:戴耳机听音乐 D:睡觉

5、判断题： 大学图书馆中的座位，先到先得，也可以为他人占座。（ ） 选项： A:错 B:对

1、多选题： 社会公共礼仪主要包括以下哪些部分（ ） 选项： A:旅游景区游览礼仪 B:宿舍礼仪 C:博物馆参观礼仪 D:剧院观剧礼仪

2、多选题： 下列哪些人员需要由成年人看护才能进入博物馆（ ） 选项： A:醉酒者 B:行动不便者 C:幼童 D:高龄老人

3、判断题： 只要给宠物狗系上狗绳，并看管好，就可以进入博物馆。（ ） 选项： A:错 B:对

4、判断题： 观看舞台剧迟到了不要紧，只要安安静静地走进观众厅，找到自己座位坐下就行了。（ ） 选项： A:对 B:错

5、判断题： 当演职人员谢幕时，观众应该坐在座位上鼓掌致意。（ ） 选项： A:对 B:错

1、多选题： 中餐餐具有（ ） 选项： A:湿巾 B:食碟 C:筷子 D:碗

2、判断题： 用餐时，夹到自己不喜欢吃的食物不能放回菜盘。（ ） 选项： A:对 B:错

3、单选题： 使用餐巾时，餐巾折叠方式有（ ）种 选项： A:4种 B:1种 C:3种 D:2种

4、单选题： 西餐的第二道菜是（ ） 选项： A:副菜 B:汤 C:开胃菜 D:主菜

5、判断题： 餐巾搭在椅背上，暗示客人暂时离开。（ ） 选项： A:错 B:对

1、单选题： 面试时服饰宜穿（ ） 选项： A:牛仔服 B:T恤 C:短裤 D:正装

2、单选题： 面试时下列哪一点是不可取的。（ ） 选项： A:时间迟到 B:服饰得体 C:动作得体 D:充满自信

3、判断题： 面试时，面试者应身体稍稍前倾，手脚无过多动作。( ) 选项： A:对 B:错

4、判断题： 面试时，可以不认真倾听。（ ） 选项： A:对 B:错

5、多选题： 面试时的心理准备包括（ ） 选项： A:积极的就业心态 B:增强自我认知能力 C:准确的定位 D:开朗、热忱的精神状态

1、单选题： 《庄子·渔夫》中说到：“不精不诚，不能动人”，这里的“诚”是指（ ）。 选项： A:A、B、C均不符合 B:诚信 C:诚恳 D:诚实

2、单选题： 在中国，过分地盯着对方是表示。（ ） 选项： A:关注 B:不礼貌 C:在意 D:服从

3、单选题： 在人际冲突处理的技巧中，最不妥的做法是（ ）。 选项： A:忍让 B:攻击 C:说服 D:讨论

4、判断题： 卡耐基说过：绝大多数职业人士在工作和事业上的成功，15%靠天才和能力，而85%靠沟通。（ ） 选项： A:对 B:错

5、多选题： 大学生人际沟通存在的问题类型包括（ ） 选项： A:A、B、C均不符合 B:以自我为中心型 C:自我封闭型 D:猜疑嫉妒型