如何安装和使用WD Drive Utilities功能

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如何安装和使用WD Drive Utilities功能

2024-07-11 11:11| 来源: 网络整理| 查看: 265

      Guided Assist Answer ID 50392: WD Drive Utilities External Drive Management Guided Assist WD Drive Utilities WD Drive Utilities允许用户注册驱动器、设置睡眠定时器、运行诊断程序和擦除驱动器。   主题 说明 重要 单击此处获取说明 在 Windows上安装 单击此处获取说明 在 macOS上安装 单击此处获取说明 在Windows上使用 单击此处获取说明 在macOS上使用 单击此处获取说明     重要

WD Drive Utilities 允许用户注册驱动器、设置睡眠定时器、运行诊断程序和擦除驱动器。计算机必须能够运行.exe文件。

STOP 危急: 抹掉驱动器会永久删除驱动器上的所有数据。在擦除驱动器之前,请始终确保不再需要驱动器上的数据。 关于WD Drive Utilities WD Drive Utilities 具有以下功能:   运行驱动器诊断程序 管理 RAID 配置 (适用于RAID 支持的型号) 擦除和格式化驱动器 设置驱动器睡眠定时器 (在支持的驱动器上) 注册驱动器     操作系统兼容性 The WD Drive Utilities 软件与以下操作系统兼容: Windows 支持的操作系统: Windows 11 64-位 Windows 10 32-位和64-位 macOS支持的操作系统: macOS 13 Ventura macOS 12 Monterey macOS 11 Big Sur 注意: 兼容性可能会有所不同,具体取决于硬件配置和操作系统。为了获得最佳性能和可靠性,请始终安装最新的操作系统更新。 对于 Windows 更新,请转到 控制台 并选择 Windows 更新。 对于macOS 更新,请转到Apple 菜单并选择 软件更新。 在Windows上安装

请按照下面概述的步骤安装 适用于Windows的WD Drive Utilities :

单击此连结下载 适用于Windows 的WD Drive Utilities 单击保存。注意:保存选项可能会有所不同,具体取决于所使用的浏览器

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单击打开文件夹

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右键单击 WDDriveUtilitiesSetup.zip 文件

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选择全部提取...

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接受默认位置,然后单击 提取

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双击 WDDriveUtilitiesSetup应用程序以启动安装

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阅读EULA (最终用户许可协议) 并选中复选框以同意 EULA 以启用“安装”按钮

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单击“安装”

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单击安装完成后单击完成

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在macOS上安装

请按照下面概述的步骤安装适用于macOS 的WD Drive Utilities :

点击此连结下载适用于 macOS 的 WD Drive Utilities 单击位于浏览器右上角的显示下载快捷方式图示,打开下载文件夹。 视图可能会有所不同,具体取决于所使用的浏览器

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双击 WD_Utilities_Installer_Mac.dmg 文件

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双击WD Drive Utilities 安装程序

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点击打开接受运行从互联网下载的档

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选中表示已阅读并接受最终用户许可协议 (EULA) 的复选框

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单击“安装” 开始安装

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输入计算机的管理用户密码,然后单击 确定

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单击完成安装完成后

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在 Windows 上使用

单击以下任一选项打开 WD Drive Utilities 对话框:

WD Drive Utilities 桌面快捷方式图示(如果在安装应用程序时已创建)。 如果未选择将 WD Drive Utilities 图示放置在桌面上,请按照以下步骤从开始菜单的 Western Digital 文件夹内的 WD App 子文件夹中打开。  

如果未选择将 WD Drive Utilities 图示放置在桌面上,请按照以下步骤从程序文件列表中打开。

点击:

开始并选择所有程序 选择标有 Western Digital 的文件夹 点击 WD Apps 文件夹 打开 WD Drive Utilities 应用程序   设置 设置驱动器休眠定时器

硬盘休眠定时器会在一段时间不活动后关闭硬盘电源,以节省电量并最大程度地减少硬盘的长期磨损。

注意: 睡眠定时器功能不适用于 My Passport SSD、My Passport Go、My Passport Pro、My Book Thunderbolt Duo 和 My Book Studio II。

目标驱动器处于睡眠模式。

如果计算机连接了多个受支持的驱动器,请选择您要更改的驱动器  

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选择驱动器进入睡眠模式 前的空闲时间  

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打开或关闭睡眠定时器。  

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    LED 设置

切换开关以打开或关闭驱动器的 LED。

 

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  检查驱动器运行状况

WD 驱动器实用程序™软件提供了三种诊断工具,可帮助确保支持的驱动器运行良好。如果您担心驱动器无法正常运行,请运行以下测试:

驱动器状态检查: 驱动器状态检查是一种故障预测功能,可持续监控驱动器的关键内部性能属性。例如,检测到驱动器温度、噪音或读/写错误升高,可以指示驱动器正在接近严重故障状态。通过高级警告,您可以在故障发生之前采取预防措施,例如将数据移动到另一个驱动器。驱动器状态检查的结果是对驱动器状况的通过或失败的评估。 驱动器快速检测: 支持的驱动器具有内置诊断实用程序,用于测试驱动器的错误情况。快速驱动器测试会检查驱动器是否存在主要性能问题。快速驾驶测试的结果是对驱动器状况的通过或失败的评估。 驱动器完全检测: 最全面的硬盘检测是完整的测试。它检查每个扇区的错误状况,并根据需要插入坏扇区标记 单击诊断 以显示诊断对话框

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在“诊断”对话框中,单击要运行的测试的按钮:

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驱动器状态检查

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驱动器快速检测

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驱动器完全检测

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注意: 无需等待驱动器检测完成。如果要在另一个驱动器上运行驱动器诊断和状态检查,只需选择要运行的驱动器和测试。 管理 RAID 配置

启用 RAID 的 WD 双驱动器存储设备的初始/默认配置为条带化 RAID 0 磁盘阵列,以实现高速/最大存储性能。您可以使用 WD Drive Utilities™ 软件检查设备状态并将设备重新配置为:

镜像 RAID 1 磁盘阵列可实现最大的保护/降低的存储性能 JBOD(单个驱动器)可以进行不同的格式化,以提高灵活性   检查设备状态

WD 驱动器实用程序软件提供设备配置的状态指示。

单击RAID 管理, 然后单击RAID 状态

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根据所选设备的型号,状态显示当前配置为:

条带RAID 0 (条带) 镜像RAID 1 (镜像) 单个驱动器JBOD (单个驱动器)  

RAID 状态为:

健康 降级 失败 无法访问数据 检测到资料丢失 未配置 脱机 在线 重建失败 重建 (x%) 未知

驱动器状态为:

失败- 驱动器出现故障 在线- 硬盘已联机且可用 重建- 正在重建驱动器 删除- 驱动器已被移除 待机-驱动器是 RAID 数组的一部分,但需要重建 未知- 驱动器具有一些其它未确定状态

驱动器 1 状态和 驱动器2 状态为:

不支持驱动器- 该驱动器型号不支持 空- 未安装驱动器 失败- 驱动器出现故障 ID 不匹配- 驱动器元数据信息与其序号不匹配 容量不足 - 安装的驱动器容量不足,无法成为镜像 RAID 数组的一部分 丢失- 未安装预期的驱动器 新驱动器 - 尚未配置已安装的驱动器 在线-驱动器运行正常,是 RAID 磁盘阵列的一部分 重建- 驱动器是重建操作的目标磁盘,并且该操作仍在进行中 注意: 在启用了 RAID 的“My Book”设备的“状态”显示中,驱动器 A 状态和驱动器 1 状态是指安装在设备盘柜左侧插槽中的驱动器(从正面查看),驱动器 B 状态和驱动器 2 状态是指安装在右侧插槽中的驱动器,而不考虑驱动器上的实际卷标。 更改设备配置 重要: 更改设备配置会重新格式化两个驱动器,从而擦除它们上的所有数据。如果您一直在一种模式下使用设备,然后想要切换到另一种模式,请在更改配置之前将文件备份到另一台存储设备。 注意: 更改设备配置也会删除 WD 软件以及所有支持文件、实用程序和用户手册文件。您可以下载支持文件和实用程序,以在更改后将设备还原到其原始配置。 请参阅 恢复 WD 软件和磁盘映像 部分。 如果计算机上连接了多个受支持的设备,请选择启用了 RAID 的 WD 双驱动器存储设备进行更改  

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单击RAID 管理, 然后配置 以显示配置对话框  

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在配置对话框中,选择要更改为的模式的选项:

条纹- 最大容量和性能 (RAID 0),而不是容错 镜像- 最大的数据保护 (RAID 1),但容量只有一半 单个驱动器(JBOD) 更改卷的名称,在“卷名称”框中键入 名称 框 选择 HFS 或 EXFAT 的卷文件格式 HFS or ExFAT 注意: 对于启用了 RAID 的“My Book”设备,驱动器 A 和驱动器 1 是指安装在设备机箱左侧插槽中的驱动器(从正面查看),驱动器 B 和驱动器 2 是指安装在右侧插槽中的驱动器,而不考虑驱动器上的实际卷标。 阅读有关更改设备配置时永久擦除所有资料的警告,并选中 我了解... 复选框以表示您接受风险

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重要: 如果要保存设备驱动器上的任何数据,请先将其备份到另一个存储设备,然后再继续配置更改。 单击配置 以开始配置更改

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出现提示时,键入计算机登录密码,然后单击 确定 以继续

在配置更改期间, the WD Drive Utilities 软件会显示一个状态栏以显示转换进度,清除并重新显示 Finder 列表和桌面图标显示以支持新的设备模式。

设备电源/活动指示器快速闪烁以显示:

RAID 0 条带或 JBOD 单个驱动器配置的读/写活动 RAID 1 镜像配置的重建活动

配置更改完成后,请参阅下一节中的 恢复 WD 软件和磁盘映像

  恢复 WD 软件和磁盘映像

除了删除启用了 RAID 的 WD 双驱动器存储设备上的所有数据外,更改设备配置还会删除 WD 软件以及所有支持文件、实用程序和用户手册文件。如果需要在计算机上删除并重新安装 WD 软件,或将设备移动到另一台计算机并在那里安装软件,则用户将需要在设备上还原 WD 软件和磁盘映像。有关详细信息,请参阅答案ID 7622: WD 产品的软件、固件和驱动程序 获得更多信息

在macOS上使用

通过单击以下任一打开“WD Drive Utilities”对话框:

The WD Drive Utilities desktop 桌面快捷方式图示(如果在安装应用程序时创建了)。 如果未选择将 WD Drive Utilities图示放置在桌面上,请按照以下步骤从 Finder 中的 应用程序文件夹打开。   打开Finder

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打开 应用程序 文件夹

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选择标有 WD Drive Utilities的图示

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  设置 设置驱动器睡眠定时器

驱动器睡眠定时器会在一段时间不活动后关闭驱动器的电源,以节省电源并最大程度地减少驱动器的长期磨损。

注意: 睡眠定时器功能不适用于启用了 RAID 的 WD 双驱动器存储设备。 打开或关闭 睡眠定时器  

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选择驱动器进入睡眠模式之前的空闲时间  

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  指示灯设置

切换开关以打开或关闭驱动器的 LED。

 

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  检查驱动器运行状况

The WD Drive Utilities™ 软件提供了三种诊断工具,可帮助确保支持的驱动器运行良好。如果您担心驱动器无法正常运行,请运行以下测试:

驱动器状态检查: 驱动器状态检查是一种故障预测功能,可持续监控驱动器的关键内部性能属性。例如,检测到驱动器温度、噪音或读/写错误升高,可以指示驱动器正在接近严重故障状态。通过高级警告,您可以在故障发生之前采取预防措施,例如将数据移动到另一个驱动器。驱动器状态检查的结果是对驱动器状况的通过或失败的评估。 驱动器快速检测: 支持的驱动器具有内置诊断实用程序,用于测试驱动器的错误情况。快速驱动器测试会检查驱动器是否存在主要性能问题。快速驾驶测试的结果是对驱动器状况的通过或失败的评估。 驱动器完全检测: 最全面的硬盘检测是完整的测试。它检查每个扇区的错误状况,并根据需要插入坏扇区标记 单击诊断 以显示诊断对话框

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在“诊断”对话框中,单击要运行的测试的按钮:

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驱动器状态检查

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驱动器快速检测

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驱动器完全检测

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注意: 无需等待驱动器检测完成。如果要在另一个驱动器上运行驱动器诊断和状态检查,只需选择要运行的驱动器和测试。 管理 RAID 配置

启用 RAID 的 WD 双驱动器存储设备的初始/默认配置为条带化 RAID 0 磁盘阵列,以实现高速/最大存储性能。您可以使用 WD Drive Utilities™ 软件检查设备状态并将设备重新配置为:

镜像 RAID 1 磁盘阵列可实现最大的保护/降低的存储性能 JBOD(单个驱动器)可以进行不同的格式化,以提高灵活性   检查设备状态

WD 驱动器实用程序软件提供设备配置的状态指示。

单击RAID 管理, 然后单击RAID 状态

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根据所选设备的型号,状态显示当前配置为:

条带RAID 0 (条带) 镜像RAID 1 (镜像) 单个驱动器JBOD (单个驱动器)  

RAID 状态为:

健康 降级 失败 无法访问数据 检测到资料丢失 未配置 脱机 在线 重建失败 重建 (x%) 未知

驱动器状态为:

失败- 驱动器出现故障 在线- 硬盘已联机且可用 重建- 正在重建驱动器 删除- 驱动器已被移除 待机-驱动器是 RAID 数组的一部分,但需要重建 未知- 驱动器具有一些其它未确定状态

驱动器 1 状态和 驱动器2 状态为:

不支持驱动器- 该驱动器型号不支持 空- 未安装驱动器 失败- 驱动器出现故障 ID 不匹配- 驱动器元数据信息与其序号不匹配 容量不足 - 安装的驱动器容量不足,无法成为镜像 RAID 数组的一部分 丢失- 未安装预期的驱动器 新驱动器 - 尚未配置已安装的驱动器 在线-驱动器运行正常,是 RAID 磁盘阵列的一部分 重建- 驱动器是重建操作的目标磁盘,并且该操作仍在进行中 注意: 在启用了 RAID 的“My Book”设备的“状态”显示中,驱动器 A 状态和驱动器 1 状态是指安装在设备盘柜左侧插槽中的驱动器(从正面查看),驱动器 B 状态和驱动器 2 状态是指安装在右侧插槽中的驱动器,而不考虑驱动器上的实际卷标。 更改设备配置 重要: 更改设备配置会重新格式化两个驱动器,从而擦除它们上的所有数据。如果您一直在一种模式下使用设备,然后想要切换到另一种模式,请在更改配置之前将文件备份到另一台存储设备。 注意: 更改设备配置也会删除 WD 软件以及所有支持文件、实用程序和用户手册文件。您可以下载支持文件和实用程序,以在更改后将设备还原到其原始配置。 请参阅 恢复 WD 软件和磁盘映像 部分。 如果计算机上连接了多个受支持的设备,请选择启用了 RAID 的 WD 双驱动器存储设备进行更改  

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单击RAID 管理, 然后配置 以显示配置对话框  

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在配置对话框中,选择要更改为的模式的选项:

条纹- 最大容量和性能 (RAID 0),而不是容错 镜像- 最大的数据保护 (RAID 1),但容量只有一半 单个驱动器(JBOD) 更改卷的名称,在“卷名称”框中键入 名称 选择 HFS 或 EXFAT 的卷文件格式 HFS or ExFAT 注意: 对于启用了 RAID 的“My Book”设备,驱动器 A 和驱动器 1 是指安装在设备机箱左侧插槽中的驱动器(从正面查看),驱动器 B 和驱动器 2 是指安装在右侧插槽中的驱动器,而不考虑驱动器上的实际卷标。 阅读有关更改设备配置时永久擦除所有资料的警告,并选中 我了解... 复选框以表示您接受风险

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重要: 如果要保存设备驱动器上的任何数据,请先将其备份到另一个存储设备,然后再继续配置更改。 单击配置 以开始配置更改

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出现提示时,键入计算机登录密码,然后单击 确定 以继续

在配置更改期间, the WD Drive Utilities 软件会显示一个状态栏以显示转换进度,清除并重新显示 Finder 列表和桌面图标显示以支持新的设备模式。

设备电源/活动指示器快速闪烁以显示:

RAID 0 条带或 JBOD 单个驱动器配置的读/写活动 RAID 1 镜像配置的重建活动

配置更改完成后,请参阅下一节中的 恢复 WD 软件和磁盘映像

  恢复 WD 软件和磁盘映像

除了删除启用了 RAID 的 WD 双驱动器存储设备上的所有数据外,更改设备配置还会删除 WD 软件以及所有支持文件、实用程序和用户手册文件。如果需要在计算机上删除并重新安装 WD 软件,或将设备移动到另一台计算机并在那里安装软件,则用户将需要在设备上还原 WD 软件和磁盘映像。有关详细信息,请参阅答案ID 7622: WD 产品的软件、固件和驱动程序 获得更多信息

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