原标题：督查督办|事事有着落，件件有回音，确保政令畅通

在企事业单位和政府机关的日常工作中，伴随着督查任务的增加，督办事项也越来越多。在开展督办督查工作时，要做到事无巨细，精准上传下达，并按时按量完成承办工作，这对督办员督办工作的要求逐步递升，督办管理系统占据着不可或缺的一部分。

督查督办工作的主要任务与内容是什么？

1、单位内全局性工作部署和领导重要指示的贯彻落实情况；

2、单位内工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况；

3、各部门（单位）工作计划中列明的事项；

4、单位领导交办、批办、查办的事项；

5、同级部门（单位）委托的督办事项；

6、其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。

但传统的督查督办存在以下这些问题：

01 任务分解不到位：分工不明确，工作推进缓慢；

02 督查工作事项繁杂：需要落实的内容较多，涉及的部门较多，落实进度、安排不一，定性指标难以考核，督办推进落实难度较大。

03 领导无法实时监控：信息反馈链路长，关键工作落实情况反馈不及时，领导无法实时了解分管的、关注的督查工作落实情况。

04 督查效能低下：传统工作方式以人工督查为主，纸质文件传递速度慢、电话催办效率低，汇报的调整、汇总工作量大，迟报漏报现象严重，工作效能和执行力有待提升。

如何快速推进、落实任务，很多管理者都把目光瞄准了督查督办管理系统。可视化督办工作能有效确保重要工作事项得到贯彻落实，协助政府提高督办工作效率、改变督办工作作风、强化督查工作标准。

易臣督查督办系统

易臣督查督办系统融合在各类业务功能中，实现了对会议决议、重点工作、领导交办、临时工作等事项的督办，涵盖督办事项发起、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序的完整督办管理过程，助力单位做到“交必办、办必果、果必报”，做到事事有着落，件件有回音，确保政令畅通。

督办事项

针对督办事项，由督办员发起督办任务进行分发，按任务单位分发主办单位、协办单位以及牵头领导等信息；同时可设置定期进行汇报督办工作，提高重点工作的督办执行效率。

督办通知

系统之间模块联动，实现平台级数据互通，即便事务繁忙也不耽误收到督办通知，保障督办工作及时推进。

督办进程

督办工作实行可视化监管，方便督办领导实时掌控工作进度，实现督查工作一键知情，避免出现督办任务超期情况。同时，承办人可根据实际情况申请工作暂停、延期、终止，还可以对已经终止的任务重新启动调整。

督查督办事项进程实现从发起督办→签收任务→工作反馈→审核反馈→汇总上报→上报审核→督办总结全过程可视化监管。

任务反馈

督办任务反馈采用一式一报和周期汇报两种督办反馈方式，同时支持设置督办工作反馈定时提醒、超期自动提醒，确保不错过任何一次督办工作反馈。

任务签收：拥有完善的督办流转体系，保证督办任务达到后，承办人将第一时间签收确认督办任务并直接传达给督办任务发送人。

任务催办：未在规定时间内对督办工作进行汇报，或者汇报周期较长时，督办部门可采取《催办单》催办查办，系统记录催办痕迹。

督办预警

支持对督办事项进行“红、黄、绿”灯预警监控，同时对工作签收、任务汇报、督办建议等实行任务超期预警 。

督办统计

提供多维度的督办工作统计，包括从个人、单位、科室、超期工作、已完成工作等方面，同时支持定时自动更新统计，强化评价考核，加强审计监督。

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应用场景

督办工作计划：工作人员根据之前制定的督查工作计划组织开展督查工作，保证上级和领导安排的工作得以顺利实施、及时办理。

督办工作办理：承办单位接收督办单位发送的通知公告、督查函，反馈办理情况，报送相关信息，查阅业务资源，填报督查工作联系人，收发电子邮件。

督办工作通报：有相应权限的人员可以发布督查通报，也可对相应领导发送督查专报，以及时反映事项进展情况，同时可自动生成红头文件和相应格式的表格并导出。

应用价值

1、一体化的工作平台，满足了政府机关、企事业单位对分层管理的需求。

决策层：全面掌控督办事项并跟进，快速下达决策。

监督层：便捷统计查询、也可横向督办、催办进度。

管理层：全面统筹，随时汇报进展，有效控制风险。

执行层：督办任务快速分解，承办协办一目了然。

2、系统全程可溯、智能提醒、动态反馈、进度清晰的特点，让重大政策和重点工作高效落实、进展可控，实现了对督办任务的精细化跟踪管理。

3、打通各部门信息化壁垒，各职能部门配合更高效，移动督办随时随地督查进度，迅速提升工作执行力。返回搜狐，查看更多

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