【公务员/事业单位】面试88分老手告诉你:结构化面试应该如何准备?

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【公务员/事业单位】面试88分老手告诉你:结构化面试应该如何准备?

2024-07-10 14:49| 来源: 网络整理| 查看: 265

Step1 熟悉报考地考情

不论是公务员还是事业单位面试,各地考情千差万别。不同考区对不同题型的侧重、考频皆有差距。考生可以通过阅览题库,大致摸清报考地的基本题型、高频考点。正所谓“举一纲而万目张,读一卷而众篇明”,有的放矢地复习会让你轻松不少。

Step2 日常积累

很多考生在得知自己入围后,都会经历从欣喜若狂到紧张焦虑的过程。当你无所适从地拿起一本辅导机构面试书籍,却发现答案范本是自己平时耗费一小时都写不出的申论水平,于是开始预设负面结果,陷入自我怀疑。事实上,参考答案易使人先入为主,很难再架构自己的逻辑框架。我在这里的建议是,面试新手不应过早接触答案范本,在练题初期,先尝试在逐字稿上写大致的答题框架即可。如果“张口说”尚不能保证逻辑清晰、语言流畅,甚至“张口说”会给你带来不自信的心理暗示,可以将这一步骤滞后。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”做好前期的积累工作,才有可能拿出一张漂亮的成绩单。

如何积累?这对于面试新手而言似乎又是一道难题。首先,不要想怎么把这道题答好,而是要想从哪些方面切入来填充内容。很多人抱怨备战面试时间过紧,无暇积累,但刷题与积累本身就是并行不悖的两件事。因为你积累的每一个金字金句、人物素材、时事政策都是在为你的答题扩充亮点,提高你守擂或逆袭的可能性。

1. 移动化学习。你可以用手机下载学习强国、人民日报、半月谈等APP,了解微博新闻舆情,时刻保持政策敏感度。公务员、事业单位面试(尤其是事业单位)需要关注考前1-2个月的时事热点,特别要关注国之大策。例如近期的几大热点:党史学习教育、人口普查结果公布、新冠疫苗接种、天舟二号与天和核心舱对接成功、西双版纳野象出逃等。

2. 积累本土化素材。态度观点类题型往往会让很多新手望而却步。因为缺乏足够的素材积累,确实很难有话可说。但素材积累诚非一日之功,需要下大功夫、久久为功地去准备。海量素材,如何有选择性地去积累呢?当然要选择本土化素材。举个例子,如果你准备浙江省公务员、事业单位面试,你需要准备的人物素材可能就是杭州人樊锦诗、宁波人顾方舟、嘉兴人朱丽华。你需要花大量时间去阅读浙江省政府工作报告,了解浙江特色政策。你可以抽出闲暇时间看一看浙江民生新闻,像是“杭州女子取快递被污蔑事件”都有可能作为考题背景出现。

3. 熟练掌握领导人金句。领导人的很多发言都是微言大义的,往往会比一些古语更好记,且更能引发共鸣。举个例子,如果你遇到了“青年人”“梦想”关键词的演讲题,你便可以“青年人要系好人生的第一粒扣子”开头定基调。中间可以通过引用“现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的”来阐述你的分论点。结尾还可以用到“蓝图并非一蹴而就,梦想并非一夜成真。越是美好的未来,越是需要付出艰辛的努力。我们要用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。”如此一来,你的演讲便掷地有声了。

4. 按“五位一体”分类积累金句。万变不离其宗,公务员、事业单位面试题目离不开经济、政治、文化、社会、生态五个领域。所以,我们可以按照“五位一体”分类积累金句,避免某领域有所遗漏。基于自己的记忆能力,每个领域积累5-10个金句。很多人都认为:积累金句有用吗?考试的时候那么紧张,哪里想得起来飚金句?我想说的是,你想不起来是因为你训练的不够充分。当你的训练强度已经高至形成肌肉记忆,所有的金句都可如泉涌而出。例如,当你回答一道解决群众矛盾的应急问题,你本能地就会想到“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心”,“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,有了这样的金句加成,你的答题便不再是简单的铺陈。

5. 掌握出题人思维。从时事热点出发,由一个热点,可以发散出多个考点。例如近期的一大热点“党史学习教育”,我们需要站在出题人角度思索,该热点最大可能性会以什么样的形式出题。我们可以借助一些刷题软件,在题库中搜索“党史学习”的关键词,看看其他考区已经考过的相关题目,大致可以判断该热点侧重的考试题型。通常,党史学习教育会以活动组织的形式出现在面试当中,那么我们就可以提前思考并积累党史学习教育的活动创新形式。

Step3 强化练习

沉淀了一定的积累后,便可开展刷题练习了。在初期,我们可以分模块练习。从最常见的题型入手,高频练习社会现象、态度观点、组织管理、人际应急题型。剩下的演讲、串词、反驳、材料分析等题型可中低频练习。在这里我需要强调的是,面试题型也是各个辅导机构自主研究分类出来的,而这个分类体系并非本身就存在,所以各位考生不必囿于题型,用自己最擅长的题型框架来回答即可。比如当你遇到了“你如何看待95后闪电离职军这一群体”一类型的题目,不要过于纠结用什么样的题型来回答。如果你擅长回答社会现象类题型,那你就用社会现象的框架来回答;如果你储备丰富,用态度观点的题型来回答也未尝不可。扬长避短、自信应答是你面试“过五关斩六将”的核心所在。

练习初期,社会现象、态度观点类题型的思考时间可控制在2分钟以内,答题时间保证在2-3分钟。其他题型的思考时间控制在1分钟30秒以内,答题时间保证在2分钟左右。很多面试新手埋头“深耕”自己的逐字稿,分条列目写得极为详细,在一定程度上延缓了自己的答题时间。那逐字稿究竟怎么写?以社会现象题型为例,划出三个分界线,第一个分界线上写“原因”,第二个分界线上写“影响”,最后一个分界线上写“对策”。注意,“原因”可缩写为“原”,甚至可以用它的英文“reason”的开头R字来代替。(影响influence用I代替,对策solution用S代替)凡事皆可删繁就简,唯独序号不可省略,因为序号能保证你整体的答题思路一脉相承、逻辑顺畅。

图:如何简写逐字稿

当然,在练习初期阶段,我们要保证每天晨读的好习惯,晨读的内容主要包括人物素材、金句、时政要点等等。同时,可以尝试“脱敏”训练,主动走到户外空间,找一两位陌生人听自己答题。练习中后期,要从模块练习跨越至套题练习。严格计算思考及答题时间,确保自己能够在时间结束前1-3分钟内完成答题。考前1-2天,要给自己安排一次全真模拟,还原考场紧张感,完全按照考场流程执行。

除此以外,回答各位考生都存在的一些共同疑问:

Q1:如果题干完全看不懂怎么办?

2020年浙江省面考过一道题,让考生谈谈对“从善如登,从恶如崩”的理解。有不少人看到这句话的时候如临大敌,瞬间心态崩盘。诚然,文言题干肯定比白话题干难懂,但如果冷静下来,从字面意思逐句翻译,最终的理解不会有太大偏差。如实难读懂,抓住前后句的核心字“善”与“恶”,就知道我们的分析中要有一个对比论述。态度观点题通常都要“上价值”,最终起到思想启迪的作用。那这题也同样脱离不开这样的旨归,“从善”即“学好”,“从恶”即“学坏”,因此我们只要从正反面进行道理论证和举例论证,最后谈一谈我们应该如何“学好”、拒绝“学坏”即可。

因此,当你遇到了题干很难理解的题目,保持冷静,抓主干,抓核心词,升维思考,便不再是件难事。

Q2:题干中出现了完全不熟悉的政策名词怎么办?

2020年江苏省事业编考过一道漫画题,让考生从精细化管理的角度来谈谈对市场监管的看法。很多考生读完题也懵了:什么是精细化管理?

遇到这种有专业词汇的题目,看似要答出同样宏观的内容,实则不然。首先,我们要升维思考,精细化管理的发起者是谁?当然是政府。受益者是谁?当然是百姓。所以这一题的回答便脱离不开政群关系。答题的逻辑可以按照:①政府为何要实施精细化管理②精细化管理产生的影响③实施过程中可能存在的小问题④如何更好地实施精细化管理。而你对“精细化管理”的解读实际就在①中,为什么要实施精细化管理?因为粗放式管理成效不佳,无法根治市场监管乱象中的顽疾,更无法提高人民群众的幸福感、满足感、获得感。因为政府要做好“店小二”服务角色定位,实现从管理型政府向服务型政府的转变。

如此一来,看似宏观、专业的一道题就变得简单直接且有话可说。

因此,当题干中出现了完全不熟悉的政策名词,不要耗费时间纠结该名词的含义,果断去思考政策背后的发起者和受益者,在这个过程中,反而可以悟出该名词的深层内涵。

Q3:考前应该从哪些角度来关注热点?

首先,要保持时政敏感度,多渠道关注时事热点,并具备对每个热点“抽丝剥茧”的能力。譬如“人口普查”,可能会以什么形式出题呢?首先,它可以组织管理的题型出现,考察如何具体开展人口普查活动;其次,它还可以社会现象的题型出现,人口普查报告呈现出当前的一大社会问题是“人口老龄化”,那基于这一问题可以考察考生对人口老龄化这一现象的看法;此外,它还可以人际题型出现,如“群众不配合你的人口普查工作,你需要怎样做好沟通工作?”

再譬如“选秀节目倒奶事件”,可以社会现象类题型出现,让考生谈一谈对追星现象的看法,也可以组织管理题出现,让考生代入某职位角色,谈一谈在接到群众举报后如何调查该事件。甚至还可以现场模拟题出现,将考生设置为“倒奶粉丝”的朋友,让其劝导朋友如何树立正确的“追星观”。

Q4:如何摆脱紧张、焦虑情绪?

首先,你需要知道的是,紧张和焦虑情绪是可以与备考共生共存的,只不过你需要有良好的自我消化能力,不分散过多的注意力在情绪斗争上面。其次,不预设结果,学会过程导向。最后也是最为重要的——刻苦。足够的投入会让你自行淡化结果,天道酬勤也并不是所谓的“奖赏论”,只是你的量变已经达成了质变。当你储备丰富,自然而然会信心十足。“绳锯木断,水滴石穿”,当你集腋成裘,走上考场的那一刻就不再是“答题”,而是“展现”。

正如袁爷爷给青少年的寄语“机会宠爱有心人”,希望每一个在为梦想奋斗的有心人终能乘风破浪、抵达彼岸。



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