备份或恢复 Android 设备上的数据 |
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重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。 手机数据的存储位置您的备份数据会上传到 Google 服务器,并使用您的 Google 帐号密码进行加密。对于某些数据,系统还会使用您手机的屏幕锁定 PIN 码、图案或密码进行加密,确保安全地备份这些数据。 如果出现以下情况,您的备份数据(备份到 Google 相册的数据除外)将被清除: 您连续 57 天未使用设备 您关闭了 Android 备份功能 备份内容 备份照片和视频。了解如何将照片和视频自动上传到您的 Google 相册媒体库。 备份文件和文件夹。了解如何将文件备份到 Google 云端硬盘。 自动备份手机数据重要提示:为了帮助保护您的备份数据,请使用 PIN 码、解锁图案或密码形式的,而不要使用滑动解锁功能或 。 您可以将设备设为自动备份文件。 打开设备的“设置”应用。 依次选择 Google 备份。 提示:如果这是您首次备份,请开启 Google One 备份,然后按照屏幕上的说明操作。 点按立即备份。Google One 备份操作最长可能需要 24 小时。数据保存后,您选择的数据类型下方会显示“已启用”。 添加或切换备份帐号 添加备份帐号 打开手机的“设置”应用。依次点按系统 备份。如果这些步骤与您手机的设置不一致,请尝试在“设置”应用中搜索 backup,或向设备制造商寻求帮助。 依次点按备份帐号 添加帐号。 必要时,请输入手机的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。 登录您要添加的帐号。 在备份帐号之间切换 打开手机的“设置”应用。 依次点按系统 备份。如果这些步骤与您手机的设置不一致,请尝试在“设置”应用中搜索 backup,或向设备制造商寻求帮助。 点按备份帐号。 点按您要用于备份的帐号。 系统会备份哪些内容 重要提示:并非所有应用都可以备份或恢复全部设置和数据。要了解某款应用是否可以备份或恢复全部设置和数据,请了解如何与应用开发者联系。Google One 备份会自动保存您手机中的数据,包括以下内容: 应用数据 通话记录 联系人 设置 短信 照片和视频 彩信提示:您可以将照片和视频自动备份到 Google 相册媒体库。了解如何备份您的照片。 手动备份数据和设置 打开手机的“设置”应用。 依次点按 Google 备份。 如果这些步骤与您手机的设置不一致,请尝试在“设置”应用中搜索备份,或向设备制造商寻求帮助。 点按立即备份。 备份后清空 完成备份后,您可以通过清空设备上的所有内容来重置设备。了解如何将设备恢复出厂设置。 将数据转移到新手机上在您将 Google 帐号添加到某个已设置好的手机后,系统会将您之前备份到该帐号中的内容恢复到此手机上。 若要将备份的帐号恢复到已重置的手机,请按照屏幕上的步骤操作。如需更多帮助,请向设备制造商寻求帮助。 您的照片和视频已存储到 Google 相册中。但是,您可以在首次设置新手机时或恢复出厂设置后,恢复您备份的其他数据。在设置过程中,请按照屏幕上的步骤恢复数据。 此过程最长可能需要 24 小时。 重要提示:您无法将运行较高 Android 版本的设备上的备份内容恢复到运行较低 Android 版本的设备上。了解如何查看和更新 Android 版本。 检查您已备份的照片、数据和设置您可以查看备份中包含哪些数据以及哪些应用。 打开设备的“设置”应用。 依次点按 Google 备份。 在“备份详情”下方,查看您的设备上有哪些数据进行了备份。 恢复已备份的联系人如果您已将 Google 通讯录保存到 Google 帐号,系统会自动同步联系人。如果手机或 SIM 卡上还有其他联系人,请了解如何手动恢复联系人。 备份功能如何处理您的数据重要提示:备份功能收集的数据会在传输过程中加密。 备份功能会将您的数据发送到 Google 的备份服务器,并帮助您在设备之间转移数据。备份功能会收集特定信息,以便在您的设备上运行服务。其中部分功能会使用 Google Play 服务。例如,备份功能会收集: 消息、联系人、应用设置和偏好设置,将其作为您个人备份的一部分。 个人标识符,以确保您的备份与您和您的帐号相关联。 崩溃日志和诊断信息,用于分析和问题排查。 关闭备份功能 如需停用备份功能,请依次转到设置 系统 备份 Google One 备份。 如需删除备份内容,您也可以在 Android 设备上使用云端硬盘应用。 相关资源 备份照片和视频 将文件和文件夹保存到 Google 云端硬盘 备份和恢复手机或 SIM 卡中的联系人 恢复最近删除的 Google 帐号 在计算机和手机之间传输文件 将 WhatsApp 数据转移到新 Android 设备上 |
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