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对公服务专线:400 68 95568 服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00 服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。
小微服务专线 :400 86 95568 服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00 服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。
信用卡服务热线:400 66 95568 服务时间:7*24小时 服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。
投资者关系电话:(8610)68946790电子邮箱:[email protected]服务时间:工作日(国家法定节假日除外) 9:00-17:00 服务内容:投资者关系方面的问题咨询。
直销银行服务热线:10100123电子邮箱:[email protected]服务时间:7*24小时服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。 |
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