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“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。

然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。

“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生育计划”“应聘者如实填写，如有虚报，公司立即解雇并不会有任何的经济补偿”如此涉嫌歧视女性的条款，一经在社交平台曝光，就立刻引起热议。

尽管泡泡玛特随后对此事进行了道歉，称上述情况是个别分公司未按总公司要求调整所为，但依然没能消弭负面舆论带来的影响。

然而批评声还言犹在耳，这边泡泡玛特却又因为一款全新的联名手办再次引发争议。

原来，相较于几十元或者几百元的价格，这次泡泡玛特的新手办竟然达到了千元级别，最贵的甚至逼近5000元大关！

按照官方给出的说法，这是旨在打造国内“年轻人的第一件收藏品”，将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别。

不过，这番言论却并没有得到网友们的认同，有关“智商税”的指责依然甚嚣尘上，甚至又再次激发了对泡泡玛特品控糟糕、售后不佳等等的吐槽。

面对一系列争议，这个创造潮流的新物种，如今似乎也陷入了被“潮流反噬”的尴尬境地。

01

IP+盲盒，泡泡玛特开启暴走模式

“我们开创了一个品类、一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩，并在这个时代留下了关于潮流玩具的文化印记。”这是去年12月份泡泡玛特在香港上市时创始人王宁敲钟时的一段发言。

聚光灯下，这个85后和他缔造出的庞大盲盒帝国泡泡玛特，受到了前所未有的关注。

在此之前，盲盒原本是个小圈子的生意，很多个人设计师或品牌服务的人群其实一直都非常特定、小众。在2016年之前，泡泡玛特也是个默默无闻的零售玩具店。

那么，短短几年，泡泡玛特是如何“飞上枝头边凤凰”的呢？

其实泡泡玛特公司在2010年10月成立之后的三年，虽然主要经营也是潮流玩具，但却连续亏损了三年。

真正的改变发生在2016年，这一年泡泡玛特成功推出了首个“Molly Zodiac”盲盒系列。

4秒200套被抢购一空，泡泡玛特为Molly带来了二次新生，Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式，龙卷风一般席卷开来。

抖音up主每天花一两千块开盲盒，二手交易市场上隐藏款盲盒甚至被卖出了高于原价几十倍的价格。凭借经典IP+盲盒的双剑组合，泡泡玛特也因而被推进了发展的快车道。

反馈到盈利层面，2017年至2019年，泡泡玛特的净利润分别为156万元、9952万元、4.51亿元，赚钱速度堪比印钞机。

在吃到了市场红利给予的大蛋糕之后，泡泡玛特也加大了IP的开发，截止至2020 年6 月30 日，其运营的IP 数量就达到了93 个，并与超过350 名艺术家保持紧密联系。

正是抓住潮玩盲盒市场红利，泡泡玛特成了目前中国最大的潮流玩具品牌，营收增速甚至一度超过了200%。天猫白皮书的数据还显示，盲盒市场规模30亿，泡泡玛特就占了半壁江山。

恰如雷军所说，站在风口上猪都会飞，品牌成功的关键在于顺势而为。泡泡玛特的飞跃，也恰恰是踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。

02

智商税？年轻人玩盲盒究竟玩的是什么

年轻人对盲盒究竟有多疯狂？

中国盲盒行业研究报告指出，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排在第一位。

此前天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》也显示，每年有20万硬核玩家，一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者，一年甚至要花上百万。

看到这些数据，不禁要问，小小的盒子凭什么那么大魔力让年轻人掏空钱包？

其实盲盒爆火背后，是潮玩圈层经济效应的拉动，每一个圈层背后都有独特的圈层消费文化作为支撑。

尤其是盲盒内本身的潮玩IP，除了欣赏价值之外，还有情感价值和社交价值等，这与潮玩圈层年轻群体的诉求恰恰不谋而合。

另外，盲盒的爆火与其背后令人成瘾的赌性也不无关系。因为与一般玩具相比，盲盒最大的刺激就在于其“盲”，在没打开之前，消费者并不清楚里面到底是什么。

泡泡玛特的盲盒，更是分了普通款和隐藏款。以Molly为例，普通款有12个不同的常规造型，一箱12盒，抽中率为1／144；隐藏款只有1个造型，抽中率为1／720。

要想集齐一套，要么不停地购买，要么就要以高价在其他平台收购。在闲鱼上，就能看到不少溢价数倍甚至几十上百倍转卖隐藏款的情况。

但即使选择不停的购买，也并非就能得偿所愿。比如，2020年12月，就有多个网友表示买到的泡泡玛特盲盒，是被拆封过的“二次销售”。

虽然泡泡玛特官方后来承认并致歉了此事，但却把这背后的乱象问题抛出水面。实际上，这也只是盲盒问题的一角，溢价炒作之风更是有过之而无不及。

不仅如此，随着泡泡玛特销量暴增以后，品控、售后也能明显感受到在下滑。对这些问题的吐槽，更是充斥在微博等社交平台。

让喜欢盲盒的年轻人感到不乐观的而且，还有泡泡玛特的涨价问题。尽管泡泡玛特声称涨价是由于成本上涨，但更多的观点却认为，其目的是为了提振公司业绩。

凡此种种，虽然泡泡玛特依然爆火，然而其引起的争议也是越来越多，越来越大。

03

盲盒营销泛滥失控

下一批“韭菜”在哪

对新鲜感的追逐让盲盒在年轻人中大行其道，由此也让泡泡玛特开启的这种营销模式，泛滥于各大消费领域。

什么萌宠盲盒，机票盲盒，美妆盲盒，甚至市面上还出现了考古盲盒，带动了各行各业对盲盒的大比拼，仿佛让人感觉进入了万物皆可盲盒的时代！

不过，在一些人对盲盒陷入疯狂迷恋的同时，另一部分人却表现出了相反的态度。

21网调实验室此前发起过一次投票调查，当时有超过6成的网友选择“没有（买过盲盒），一看就是智商税”。

原因也主要集中在三点：一是部分盲盒被爆炒溢价高，存在泡沫之嫌；二是盲盒不外乎是商家套路，诱导消费或拉新；三是带有赌博性质，不确定性容易被“割韭菜”。

前不久，售卖萌宠等的 “宠物盲盒”更是激起大众对于盲盒未来发展的思考。

值得注意的还有，当盲盒经济在市场大肆横行之时，开启盲盒营销的泡泡玛特，头上的光环似乎却没之前那么耀眼了。

一个明显的变化就是，虽然泡泡玛特依然保持了高速增长，但其营收增速却出现了严重下滑。

最新年报显示，2020年，泡泡玛特营收25.1亿元人民币，同比增长49.3%。而过去三年泡泡玛特的营收增长却都在200%以上。

与此同时，泡泡玛特会员总数虽然也在大幅增长，但相应的每位会员给公司的贡献却少了。也就是说，会员人数多了好几倍，贡献的销售额却没怎么增长。

面对这样的尴尬，所以前不久泡泡玛特就迎来了一波涨价。而除了涨价之外，还进行了一个更大的尝试——挖掘更大的客单价。

果然，前不久泡泡玛特就发布了一款千元级别的新手办，最贵的甚至逼近5000元大关，把目标人群直接瞄准了 “不差钱”的高端潮玩家。

4999元一个盲盒，这样的价格对于工薪族的年轻人来说，的确是一笔不小的开支。

然而，从泡泡玛特 “将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别”的官方表态来看，这种价格级别的产品或许并不会只有一款，未来甚至万元级别的盲盒说不定也会出现。

不过，面对价格不断走高的盲盒，也有一部分人认为这是一种营销炒作催生的泡沫，并不具备可持续性，当热度过去之时就是泡沫破碎之日。

究竟4999元甚至万元级别的盲盒，是会成为潜力巨大的新市场，还是会沦为“智商税”的存在，不妨拭目以待。

但是话说回来，作为普通消费者，4999元甚至万元级别的盲盒，你会购买吗？

作者 | Molly

编辑 | 紫苏

来源 | 观潮新消费（ID：TideSight）

“时间的碎片化、消费者的部落化、价值观的多元化，让每一个小品类，都可以诞生出伟大公司。”

在近日举行的2021亚布力中国企业家论坛第二十一届年会上，泡泡玛特创始人王宁分享了新时代机遇下的消费者洞察。

过去短短几年时间，泡泡玛特不仅重新定义了盲盒这个品类，将其从小众潮玩圈层带到大众面前，去年底泡泡玛特的上市更是将盲盒产业的发展推向了高潮。

泡泡玛特带火了盲盒，但王宁并不接受泡泡玛特被定义为一家盲盒公司。在泡泡玛特用户画像分析他眼中，盲盒对于泡泡玛特是一种非常重要的产品形式，但除了盲盒公司，泡泡玛特还有多重身份。

6月初，泡泡玛特与国货彩妆品牌橘朵跨界联名，发布了PUCKY飞行系列联名彩妆，包括高光修容盘、眼线笔、眼影盘、定妆蜜粉以及唇泥等多款彩妆产品。

而更早，从年初开始，泡泡玛特就在彩妆领域跨界动作不断。据不完全统计，泡泡玛特目前联名合作的美妆品牌有Fresh、科颜氏、IPSA、丝芙兰、欧莱雅小美盒、MakeUpForEver、小奥汀和橘朵等。

上市以来，泡泡玛特股价异动，其“文化”也受到了诸多质疑。加上竞争对手增多，自身核心IP销售量逐年下降等，泡泡玛特正在面对“内忧外患”的困境，跨界美妆更像是泡泡玛特的自救，以寻找新的价值增长点。

王宁也意识到，泡泡玛特开始在美妆、饮品、快消等多个领域进行尝试，不过相比B站、元气森林等的纵深拓展来说逊色太多。联名只是其中一部分，面对瞬息万变的消费市场和喜新厌旧的年轻消费者，泡泡玛特需要更多新故事。

在泡泡玛特的用户画像中，新锐白领、Z世代、精致妈妈是核心消费群体。越了解年轻客群的兴趣爱好，越容易找到泡泡玛特新的生命力。

观潮新消费（ID：TideSight）根据公开数据不完全统计，成立至今，在消费领域，泡泡玛特参与了4个项目，聚焦潮流文化领域。其中只有十三余的A轮融资是由正心谷资本、B站和泡泡玛特共同出资完成，其他三笔投资均属于其独投项目。

可以看到，泡泡玛特对外投资大都为早期战略投资，投资金额大多都在千万级别。不难看出，泡泡玛特在选择项目时非常谨慎。

除了投资木木美术馆更多是为了自身业务需求外，猫星系、Solestage、十三余都是潮流文化领域中较有潜力的品类，泡泡玛特正在构建自己的潮流文化帝国。

比较有意思的是泡泡玛特和B站等联手投资了汉服品牌十三余。作为汉服品牌中跑得较快的十三余，泡泡玛特看重的是其在国风文化领域积累的良好口碑和庞大的粉丝基础。潮玩、汉服同为Z世代着迷的小众圈层，二者的叠加将助力泡泡玛特快速获取更多的粉丝群体。

今年6月份，泡泡玛特CEO王宁在接受媒体采访时曾提到：他认为相比于玩具，盲盒没有太多可玩性，更像是一种带有艺术属性的摆件。

或许是因为潮玩艺术品属性的定位，同时也是出于自身业务的需要，2020年8月，泡泡玛特独投了木木美术馆。

公开资料显示，木木美术馆由收藏家林瀚和雷宛萤（晚晚）夫妇于2014年创立，是一间独立的非营利美术馆。从一个馆体，变成一个社区；从影响一群观众，到真实改变城市形态和人们的生活，或如安迪·沃霍尔所言，艺术商业是商业的下一个阶段。

女孩们喜欢买盲盒，男孩们喜欢买球鞋，这些特定的收集癖好也是相通的。

2021年4月，泡泡玛特出资数千万投资美国潮牌集合店Solestage，入股后，泡泡玛特将全面参与其中国业务，帮助其在国内拓店，并将在其门店发售泡泡玛特旗下IP的潮流玩具和盲盒。

有分析认为，这次投资可能与泡泡玛特拓展海外业务相关。Solestage或许将成为泡泡玛特进入高端潮玩市场非常有力的破圈工具。

在泡泡玛特的受众群体中75%为女性消费者，在受众群体方面，以男性消费者为主的Solestage刚好可以与泡泡玛特互补，助力后者拓展更多男性消费者。

相比专注汉服文化的十三余，三坑服饰集合店“猫星系”覆盖的Z世代人群范围更广。

今年5月，泡泡玛特投资的泛二次元零售品牌猫星系目前已在全国开设了16家门店，其店内除了自有品牌桃乐丝之夜、DorisNight、Neverland 星芙颂之外，既有国产品牌御茶家、胡桃木JK等，也有日本Juliette-et-Justine、Innocent World等品牌，这些品牌在Z世代当中都具有超高的人气。

除了直接参与投资外，近日，泡泡玛特还入股了两只专注消费的基金。

今年3月，泡泡玛特与多家私募基金合资成立了一支私募基金“华润国调(厦门)股权投资合伙企业(有限合伙) ”。次月，华润国调就出手投资了伯爵旅拍。

而更早的时候，王宁还出资参与过黑蚁资本、金慧丰投资、蜂巧资本基金，这些机构都和泡泡玛特有过交集。

当小众变得流行，可以看到，泡泡玛特正在试探性的在年轻人的潮流文化中进行布局。试图以潮流服饰、潮玩、彩妆等为载体，与多元的圈层文化一同发力，抓住更多的Z世代。

王宁曾强调，“泡泡玛特要做的，用户在这买的不是刚需，是文化。”可没有故事的泡泡玛特又组成的是什么文化？年轻人的兴趣消失更替的速度比来的更快。

今年2月17日，泡泡玛特股价创下 历史 高点107.6港元，此后股价持续走低。3月23日，创出新低的53.1港元，市值也从1508.5亿港元缩水至760亿港元，蒸发约748亿港元。

与此同时，据泡泡玛特3月公布的2020年的财报显示，其年营收25.13亿元，同比增长49.3%；经调整净利润达到5.9亿元，净利润率为23.5%。

营收和利润在增长，但整体增速却在迅速下滑。泡泡玛特2018年和2019年的营收分别为5.15亿元和16.83亿元，同比增速分别为225.5%和227.2%。2020年未达50%的增速，不及前两年增速的四分之一。

争议不断的泡泡玛特股价跌落神坛，增速放缓的背后还隐藏着一系列的隐患。

截止2020年6月30日，泡泡玛特现运营的93个IP中，包括12个自有IP、25个独家IP以及56个非独家IP。自有IP在数量上处于劣势。

2018年至2020年，泡泡玛特自有IP总收益分别为2.16亿元、6.27亿元、9.8亿元，分别增长了190.7%、56.3%，增速呈放缓趋势。与之相反，2020年非独家IP收入同比上涨178.1%。

目前Molly依然是销量占比最多的IP，2018年至2020年，明星IP Molly分别贡献了41.6%、27.1%、14.2%的收益，同比下降14.5%、12.9%，与之对应的是Dimoo、BOBOCOCO等其他自有IP的收益占比逐年递增。

泡泡玛特也曾在招股书中表示过，Molly对其销售业绩来说至关重要，若Molly受损或未能保持目前对消费者的吸引力，则无法保证可以开发、物色可与之相比的IP为替代品。

此外，独家IP授权协议可能存在授权到期无法维持的风险，或将影响收益的稳定性。如果到期双方同意续签，则将面临授权成本上涨的问题。

另外据财报显示，2020年来自第三方的独家IP以及非独家IP贡献了61%的收益，不过其所有权并不属于泡泡玛特，这也意味着在其主要的收入构成中，泡泡玛特的可控范围正在变小。

过度依赖设计师也为IP老化埋下隐患。据一名泡泡玛特前员工表示：“据泡泡玛特用户画像分析我了解，泡泡玛特对头部IP产品的设计话语权有限，就算公司发现了某种潮流趋势，也很难说服头部设计师加入到自己作品里。”

Molly不会持续火热，泡泡玛特还需要打造更多的爆款。从周期来看，艺术家设计生产新的IP大约需要8个月，且耗时耗金的产品也有随机性。

虽然手握93个IP，但泡泡玛特也面临着授权到期的风险；潮玩属于流行文化，这便意味着其总会“过时”。

IP构成比例也许关乎泡泡玛特未来的走向，但对于盲盒爱好者们来说终端购买的感受最直观。

今年4月份，泡泡玛特推出的多款新产品盲盒由原本的59元涨到69元，引起了众多消费者的不满。泡泡玛特对此回应称：此次涨价是为了提高产品的工艺质量，同时维持毛利率，所以才不得已涨价的。

但从消费者的反馈来看，泡泡玛特只有一半是真话：涨价是真的，但质量变差了也是真的。有网友吐槽：“在泡泡玛特的新产品中，工艺瑕疵品的比例竟然占到了70%。”

5月7日，黑猫投诉平台上相关泡泡玛特的投诉达3746条，投诉集中围绕在发货延迟不退款、货品有瑕疵返厂后无备品不退款等问题。

再次回归到泡泡玛特公司本身，泡泡玛特目前还存在子公司发展不及预期的问题。

据天眼查数据显示，目前泡泡玛特还控股2家公司：葩趣（北京葩趣 科技 有限公司）和南京金鹰泡泡玛特（南京金鹰泡泡玛特商贸有限公司）。

泡泡玛特自孵化的潮流玩具社群电商平台“葩趣”诞生于2016年，消费者可以在平台上完成一手购买和二手交易，还可以分享故事，结识伙伴，跟潮流艺术家交流。泡泡玛特希望葩趣能成为满足Z世代社交需求的潮玩聚集地，但葩趣的收益并不乐观。

翻看整个社区，虽然设置了“艺术家”、“改娃”等栏目来增加用户粘性与互动，确实有很多玩家在上面发布各种潮玩，但点赞评论寥寥无几，玩家互动性、活跃度并不高。

社区活跃度不高，直接导致通过社区销售的产品收入不佳。

据招股书披露，葩趣在2020年之前没有开展任何实际业务，在此之前并无任何收益。截至2020年6月30日止的六个月，葩趣产生的收益约为人民币42.2万元，仅占公司总收益的0.05%。

不仅如此，泡泡玛特2020年最新财报中并没有披露其相关数据，这可以从侧面佐证上市时被看好的葩趣目前确实表现一般，其粉丝社群流量变现能力还有待提高。

另一边，泡泡玛特还与早期投资者金鹰商贸公司（金鹰国际商贸集团）对簿公堂。目前该案件还尚未有定论，泡泡玛特表示此次案件并不会对公司产生重大不利影响。

王宁曾多次表示：“我觉得五年后，我们有可能是国内最像迪士尼的公司。”

不过从去年开始，王宁改口称：“泡泡玛特内部已不再强调争做中国的迪士尼，而是要立志成为中国的泡泡玛特。”

“‘做中国的迪士尼’这个愿景已经从某种程度上实现了，更准确的描述不是成为‘中国的迪士尼’，而是成为‘世界的泡泡玛特’，这是我们对这家公司未来的期许。”红杉资本中国基金投资合伙人苏凯曾表示。

如今，王宁绝口不提迪士尼，是不想做还是根本做不成？

泡泡玛特与迪士尼的相同点是都以IP为核心，但不同的是，迪士尼是先有的内容和故事来丰富IP，进而输出衍生品，而泡泡玛特则是先有IP和衍生品，故事和内容由消费者自己填写。

迪士尼通过自孵化以及近十几年来的频繁收购，得到了无数的优秀IP，比如米奇、唐老鸭、迪士尼公主、漫威英雄等。

这些IP背后都有漫画、动画、影视等内容体系做支撑，形象丰满。在众多IP积累的基础之上，迪士尼再对其进行商业化开发，包括周边、影视、 游戏 、主题公园等。

相比之下，泡泡玛特的自有IP没有内容，而是直接商业化，其IP运营方式与迪士尼相比完全不同。跨界联名还好，但泡泡玛特要想深度开发IP没有内容支撑，并不易。

此外，泡泡玛特也在用自己的方式孵化和运营IP，比如今年其参与投资了追光动画的最新电影《新封神：哪吒重生》， 泡泡玛特的乐园项目(北京第一个Popmart land）也已经在筹备中。

虽然泡泡玛特打开了潮玩市场，但整个行业实在是太分散。

据弗若斯特沙利文报告显示，按零售估值计，2019年中国潮玩零售市场前五大运营商占比分别为8.5%、7.7%、3.3%、1.7%和1.6%，泡泡玛特位居第一，并未甩开第二名很远。

加上在泡泡玛特教育市场后，各行都在推出盲盒业务，竞争对手也在不断壮大。名创优品紧随其后做了一个TOP TOY，酷乐潮玩、杂物社也先后推出了与泡泡玛特产品类似的盲盒潮玩等等。

以TOP TOY为例，其出身于国民度较高的零售集合店，营销效果事半功倍。此外，主打性价比，相较于泡泡玛特有价格优势。数据显示，去年TOP TOY广州正佳店三天业绩破75万元，今年不到五个月时间开出二十三家门店。

相比国内市场，海外较成熟的潮玩市场竞争也愈演愈烈。

目前，泡泡玛特的海外业务已经遍布包括中国港澳台地区、日韩、东南亚、澳洲、北美和欧洲等20多个国家和地区，线上已开拓了日本、韩国、法国以及海外官方店铺，线下业已成功进入韩国、新加坡等。

日韩成熟的市场非常利于泡泡玛特出海，泡泡玛特也在尝试通过与当地艺术家合作的方式提升海外市场对中国潮玩的接受度。

财报数据显示，泡泡玛特中国大陆以外的批发及其他收入从2019年的人民币 2690万元增加到2020年的人民币7420万元，主要是由于公司对海外市场的扩张。

不过海外市场收入占比较少，更不要说泡泡玛特还面临着日韩本土潮玩文化的冲击。尤其是日本手办产品 历史 悠久且文化属性强，注重人偶背后的故事乃至价值观，相比之下，泡泡玛特内容空洞的IP缺少竞争力。

在泡泡玛特2020年的业绩交流会上，王宁曾表示，“希望以后大家提起泡泡玛特，不只想到潮玩，我们的乐园业务、内容业务、 游戏 业务也会在未来逐渐展开。”

泡泡玛特引领了盲盒行业，但潮玩市场也在慢慢改变。泡泡玛特需要超越潮流玩具，去讲更具增长潜力和长期主义的故事。

泡泡玛特催生的盲盒爆红的主要原因分析

1．从众心理下的非理性消费

阿希从众心理实验中，受演员实验员对于错误答案的引导，在问题答案显而易见的情况下，也只有25％的参与者坚持自己的答案，75％的人至少答错1次，37％的人答错了所有的问题。本研究在问卷调查的结果当中也显示其现象，数据表明33．33％的消费者选择商场店铺，25％的消费者选择社交媒体，20．19％的消费者选择文创活动，这三种主要方式作为首次接触盲盒的契机。

而选择购买盲盒的主要原因：

①在逛商场的时候偶然发现一台无人售卖盲盒的机器。这一宣传方式以及运营模式使消费者在网络上和现实中都真实地感受到盲盒的火爆，并且利用从众心理，让消费者放弃原有的消费倾向，引导消费者的消费动向。

②在一些主流的社交平台上，有许多流量明星和“up主”会分享很多拆盲盒视频，在盲盒经济中商家与关注度较高的明星、网红等流量较高的人群合作，铺天盖地地传播拆盲盒的视频，掀起全网玩盲盒的热潮，这一推广方式也会促使大量的消费者进行消费。

③盲盒线下社交展会，通过大型文创活动类展会吸引了世界各地的玩家关注，从而进一步推广了盲盒的知名度。其中以泡泡玛特主办的北京和上海国际潮流玩具展最为著名，全球超过300名艺术家和玩具品牌参展。

盲盒的用户画像目标群体都是以年轻的消费者为主，该部分人群猎奇心理强，勇于尝试新鲜事物，他们对树立良好形象的方式和制定消费的标准的认知都不够准确，极易受信息传播的干扰，更大概率地产生从众心理，这也变相地刺激了非理性消费的滋长。

泡泡玛特系统维护时间后盒子不变化。泡泡玛特通过盲盒营销的模式创造了差异化需求，并通过品牌运营和营销推广进一步提升了品牌价值。本文作者从潮玩行业的市场背景出发，结合Z世代用户画像分析，对泡泡玛特的市场战略和进行了分析和解读，探究了泡泡玛特成功背后的秘密，与大家分享。

泡泡玛特企业

随着2020年末，泡泡玛特的上市，潮玩，盲盒，圈层经济等词汇，再次被提及到公众的视野中。从宏观的结论层面上来看，泡泡玛特讲的是潮玩圈层的这个故事。

在如今互联网市场集体快速下沉的今天，像泡泡玛特，bilibili这样坚持围绕核心用户群，通过极其优秀的产品线开发和优雅的营销策略来实现市场增长的公司已然越来越少了。

本课题筹划之初，主要重点还是放在了盲盒经济，但是随着笔者深入的探索，以及和搞市场朋友进行深度交流之后。发现泡泡玛特所采取的圈层经济增长策略的真正核心，在于其很好地利用了各个社交媒体中常用的种草玩法作为增长引擎，又同时坚持围绕核心圈层做产品研发。

最终实现的市场效果就是，以一己之力让潮玩这个小众概念进入了大众的视野。

泡泡玛特抓住泡泡玛特用户画像分析了当代年轻人泡泡玛特用户画像分析的消费心理。

比如十二星座系列泡泡玛特用户画像分析，节日系列，马戏团系列等。

在果小看来，“Z时代”拥有独立泡泡玛特用户画像分析的审美和判断，不喜欢被灌输价值观。所以，泡泡玛特不会在IP上注入价值观和故事，而是把想象空间留给消费者。

比如，Molly的形象是个噘嘴的小姑娘，人们甚至无法分辨它的喜怒哀乐，泡泡玛特也曾和设计师商量，把它改成“微笑”或者“生气”，但最终还是决定，保留一张无表情的脸。这样做的目的是，让消费者自己创造，赋予玩具情感。

行业监管

2021年1月26日，中国消费者协会点名盲盒消费，指出消费者不应过分沉迷引起行业关注。

行业头部公司泡泡玛特相关负责人回应每经记者称，近年来，常见的盲盒、福袋、闷包等营销手段逐渐被大众所接受，但确实也被一部分不良商家利用。

该人士表示，“我们欢迎监管，监管的目的不是扼杀行业，而是为了促进行业更加健康有序地发展。”