十、“盛大密宝”的更换方法是什么？答：访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，申请更换“盛大密宝”。玩家可以通过提供如下资料申请更换“盛大密宝”： ・ 帐号（Esales系统账号 / 传奇游戏账号 / PT账号） ・ 旧“盛大密宝”产品序列号 ・ 旧“盛大密宝”用户服务号 ・ 新“盛大密宝”用户服务号 ・ 新“盛大密宝”动态密码

注意：・当因为电池耗尽等原因需要更换“盛大密宝”时，玩家可以支付一定的成本费用换取一块新的“盛大密宝”。・在网站成功更换后，原“盛大密宝”的绑定及开通信息同步到新的“盛大密宝”，玩家无须再次绑定及开通游戏应用。・对于已停用，或未启用的“盛大密宝”，不能被更换。・用来更换的新的“盛大密宝”必须在未启用状态

十一、如果我不再想使用“盛大密宝”，我如何停用“盛大密宝”？答：访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，申请停用“盛大密宝”。您可以通过提供如下资料申请停用“盛大密宝”： ・ 帐号（Esales系统账号 / 传奇游戏账号 / PT账号） ・ “盛大密宝”产品序列号 ・ “盛大密宝”用户服务号 ・ 证件号码注意：・当您停用该“盛大密宝”后，该“盛大密宝”将完全失效并不可恢复，请您慎重考虑。・当您停用该“盛大密宝”后，所有绑定、开通信息自动消失且无法恢复。・当您停用该“盛大密宝”后，该“盛大密宝”将无法再绑定其他帐号。・当您无法提供用户服务号和产品序列号时，您也可以拨打客服热线，提供您绑定该“盛大密宝”时的姓名、证件号等资料申请停用。

十二、在什么地方能查询自己的密宝资料？答：访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，选择“资料查询”。输入您的产品序列号和动态密码进行用户状态查询。如果您的盛大密宝已经挂失或者停用将不能查询帐号资料。

十三、哪款“盛大密宝”可绑定边锋游戏？答：目前只有密宝S6系列支持边锋游戏的绑定，密宝D6、E8系列将逐步开通此服务。

十四、“盛大密宝”S6系列有何特点？答：1、外形时尚：S6系列颠覆了先前密宝传统的椭圆颗粒状的外形，全新时尚的方形造型让密宝手感更出色，而改良型屏幕更是使密码显示更加清晰。2、功能广泛：S6系列支持所有已开通密宝绑定应用的游戏和网站，具体请查询密宝网站ekey.poptang.com。3、价格：S6系列的零售价格为108元。