2020年3月30日至4月5日，共有117位网友的投诉，经红网《消费维权》栏目介入、协调，已得到解决或得到相关单位、被投诉商家企业的回应。其中，83位网友的投诉已得到相关单位的回复；31位网友的投诉已得到被投诉商家企业的回应；14位网友已主动向栏目反馈称问题已得到解决；2位网友反映的问题，红网联动律师已给予法律点评。

一、以下投诉，已受到有关部门的重视，并已解决或回应：

1、《在家35天电费近650元，天价电费！》，中共宁远县委网信办已跟帖回复；

2、《郴州燕北社区扬升物业乱收费》，北湖区委网信办、北湖区市场监督管理局已跟帖回复；

3、《郴州市传奇健身公司邵阳友阿分公司法人涉嫌非法集资诈骗》，邵阳市双清区市场监督管理局已跟帖回复；

4、《邵阳传奇健身俱乐部，你别跑！》，邵阳市双清区市场监督管理局已跟帖回复；

5、《宁远县腾飞名城开发商不讲诚信，多收房款迟迟不退还！》，中共宁远县委网信办已跟帖回复；

6、《资兴市亲爱的小孩母婴店把固体饮料当特医奶粉卖给过敏宝宝》，资兴市委网信办已跟帖回复；

7、《资兴市亲爱的小孩母婴店私自禁用消费者会员卡》，资兴市委网信办已跟帖回复；

8、《投诉溆浦的士不打表，乱收费》，溆浦县道路运输服务中心已跟帖回复；

9、《怀化飞马名车将一台上过牌的车当新车卖给我》，鹤城区委网信办已跟帖回复；

10、《宜章县保盛幸福城骗取老百姓的高额认筹金》，宜章县住建局已跟帖回复；

11、《邵阳步步高天梭手表保修期内拖延、拒绝履行三包义务》，邵阳市委网信办、邵阳市市场监督管理局已跟帖回复；

12、《中国移动多次欺骗老人家，不给携号转网》，冷水江市委网信办已跟帖回复；

13、《宜章县保盛幸福城违规预售，开发商不退认筹金》，宜章县住建局已跟帖回复；

14、《辰溪县金恒环境有限公司换水表费用不统一，存在乱收费现象》，辰溪县市场监督管理局已跟帖回复；

15、《宁远县腾飞名城三期未取得商品房预售许可证，欺骗认筹客户》，中共宁远县委网信办已跟帖回复；

16、《关于常宁南门湖华侨城开发商的投诉》，常宁市委网信办、常宁市住房和城乡建设局已跟帖回复；

17、《宜章保盛幸福城江南府拖延不退认筹金》，宜章县住建局已跟帖回复；

18、《安仁县仁城首府房价到底是怎么定价的？》，中共安仁县委网信办已跟帖回复；

19、《怀化鑫汇中央广场4期项目欺骗消费者，交不了房》，靖州县委网信办已跟帖回复；

20、《双峰水果市场商家欺瞒消费者》，双峰县委网信办已跟帖回复；

21、《装了安吉尔净水器，喝了5年的自来水》，双峰县委网信办已跟帖回复；

22、《道县诚域物业别偷换概念，请正面答复》，道县县委网信办已跟帖回复；

23、《麻阳县嘉鸿水岸房屋漏水，开发商不负责》，麻阳县委网信办已跟帖回复；

24、《隆回县移动公司套餐套路深》，隆回县委网信办已跟帖回复；

25、《宜章县保盛幸福城迟迟不退10万认筹金》，宜章县住建局已跟帖回复；

26、《衡阳市宝莱文化发展有限公司涉嫌商业欺诈》，衡南县委网信办已跟帖回复；

27、《投诉闲聊软件一直不让用户提现》，娄星区委网信办已跟帖回复；

28、《上一次高速，打算扣几次费？》，靖州县委网信办、湖南省高速公路联网收费中心已跟帖回复；

29、《关于洪江市弛祥驾校收费问题的投诉》，洪江市委网信办、洪江市市场监督管理局已跟帖回复；

30、《长沙恒大文化旅游城欺骗消费者购房》，中共长沙市岳麓区委办公室已跟帖回复；

31、《万家丽家居建材广场2楼久盛地板拒不退款》，中共长沙市芙蓉区委办公室已跟帖回复；

32、《关于永兴康美医院出现医疗事故的投诉》，永兴县卫生和健康局已跟帖回复；

33、《长沙明发国际公馆绿城物业私自停电，商业公寓不让悬挂公司logo？》，中共长沙市望城区委办公室已跟帖回复；

34、《岳阳县黄稻村村民程控电话机光猫故障可否免费维修？》，岳阳县网信中心已跟帖回复；

35、《湖南荣盛岳麓峰景楼盘虚假宣传，楼盘施工存在严重质量问题》，中共长沙市望城区委办公室已跟帖回复；

36、《株洲全友家居专卖店以次充好，卖二手货给消费者》，株洲市石峰区市场监督管理局已跟帖回复；

37、《邵阳县五峰铺镇快递代理点长期乱收费》，邵阳市邮政业消费者申诉中心已跟帖回复；

38、《投诉OPPO售后霸王条款，拒绝三包让消费者买单维修》，芙蓉区委网信办已跟帖回复；

39、《长沙里约荟捆绑销售车位使用权，交房近一年车位不交付》，中共长沙市开福区委员会办公室已跟帖回复；

40、《宜章县溪湖嘉园违规收取燃气开户费》，宜章县市场监督管理局已跟帖回复；

41、《长沙恒泰湘壹府延期交房，赔偿还没到》，中共长沙市开福区委员会办公室已跟帖回复；

42、《在风味豆豉里吃出老鼠腿，湖南德煜食品厂卫生环境有多脏？》，沅江市市场监督管理局已跟帖回复；

43、《二问芷江三道坑桶装水东街门店不退押金问题》，中共芷江县委网信办、芷江侗族自治县市场监督管理局已跟帖回复；

44、《怀化兴和液化气站垄断经营，欺压弱小》，洪江区工委网信办、洪江区住房和城乡建设局已跟帖回复；

45、《宁远银华国际物业员工态度恶劣、扭曲事实》，中共宁远县委网信办已跟帖回复；

46、《湖南移动歧视老人，不能享受套餐消费送手机等优惠活动》，涟源市委网信办已跟帖回复；

47、《吉首市漩潭小区偷工减料，新房子漏水》，吉首市乾州街道办事处已跟帖回复；

48、《举报桑植县的士司机胡乱收费》，桑植县道路运输服务中心已跟帖回复；

49、《溆浦县张家湾爱陶瓷砖加工厂水电费过高》，溆浦县互联网信息办公室已跟帖回复；

50、《桂阳金域中央业主合法买房，合同到期却拿不到房》，桂阳县住房和城乡规划建设局已跟帖回复；

51、《关于桂阳金域中央烂尾楼的投诉》，桂阳县住房和城乡规划建设局已跟帖回复；

52、《邵阳锦程驾校报考费收970元合理么？》，邵阳市道路运输管理处已跟帖回复；

53、《常宁市和府家园开发商更换楼层，重复乱收费》，常宁市委网信办已跟帖回复；

54、《关于邵东深燃天然气公司燃气安装收费的投诉》，邵东市委网信办已跟帖回复；

55、《祁东县东建荣城延迟交房，未办五证》，祁东县住房和城乡建设局已跟帖回复；

56、《祁东县东建荣城开发商未办五证，拖延交房》，祁东县住房和城乡建设局已跟帖回复；

57、《隆回县的末端物流二次收费问题经屡次投诉仍未得到改善》，邵阳市邮政业消费者申诉中心已跟帖回复；

58、《安化县东平镇的士司机宰客行为不是一次两次了》，安化县交通运输局已跟帖回复；

59、《宁远县腾飞名城开发商不讲诚信，多收房款迟迟不退还！》，宁远县住房和城乡建设局已跟帖回复；

60、《申通快递、百世快递不派送，私自把快递放驿站》，岳阳县网信中心已跟帖回复；

61、《湘乡碧桂园豪园停工，业主看在眼里急在心里》，湘乡市住房和城乡建设局已跟帖回复；

62、《移动短信无法发送，问题一直未解决》，怀化市网信办已跟帖回复；

63、《请求追回湖南志诚优家公寓管理公司诈骗款》，中共长沙市开福区委员会办公室已跟帖回复；

64、《长沙市创优房地产公司收取租金却未按合同给房东》，中共长沙市天心区委员会督查室已跟帖回复；

65、《嘉禾县城西液化气站高额收取钢瓶检测费》，嘉禾县委网信办已跟帖回复；

66、《邵东民政局和大地保险公司恶意拖欠陪护费》，邵东市民政局已跟帖回复；

67、《澧县乡镇取快递，加收费用还受气！》，澧县县长热线已跟帖回复；

68、《湘阴创亿金天房地产公司推迟两年不交房》，湘阴县处非领导小组办公室已跟帖回复；

69、《东安县芦洪市自来水公司这样的自来水能喝吗？》，东安县水利局已跟帖回复；

70、《涟源市金地带商城屋面漏水，造成一楼门面损坏无法营业》，蓝田街道办事处已跟帖回复；

71、《溆浦佳惠大汉店价格是否经过物价部门核准？》，溆浦县市场监督管理局已跟帖回复；

72、《申通快递、百世快递不派送，私自把快递放驿站》，岳阳县市场监督管理局已跟帖回复；

73、《中公教育欺骗消费者，赠送的网课要付费》，长沙市芙蓉区市场监管局已跟帖回复；

74、《永兴县龙山国际的房子被查封，业主损失谁来买单？》，永兴县住房和城乡建设局已跟帖回复；

75、《湖南高速通行费重复扣费，迟迟不退》，湖南省高速公路联网收费中心已跟帖回复；

76、《湘乡新湘汽贸不经车主同意乱收费》，湘乡市市场监督管理局已跟帖回复；

77、《新邵湾田广场住宅楼质量差，楼板开裂严重》，新邵县住房和城乡建设局已跟帖回复；

78、《耒阳市鹏信世纪城严重违背合同，胡乱收费》，耒阳市委网信办已跟帖回复；

79、《耒阳大城悦龙湾延期交房已经长达五年之久》，耒阳市委网信办已跟帖回复；

80、《耒阳市大城悦龙湾延期交房长达五年之久》，耒阳市委网信办已跟帖回复；

81、《永州鑫源国际停车场违规收费，20元一次》，江永县委网信办已跟帖回复；

82、《靖州冶城地产公司欺骗消费者，私自将车库改商品房销售》，靖州县委网信办已跟帖回复；

83、《请中国移动公司为我答疑！》，隆回县委网信办已跟帖回复；

二、以下投诉，经红网《消费维权》栏目介入，已得到相关企业（商家）的解决或回应：

1、《投诉湖南移动公司歧视老年人，不能享受优惠活动》，中国移动已跟帖回复；

2、《芷江自来水公司更改阶梯式收费是否合理？》，芷江侗族自治县自来水公司已跟帖回复；

3、《在家35天电费近650元，天价电费！》，湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室已跟帖回复；

4、《安仁县红日物业不同意，业主就不能开通水电吗？》，安仁县自来水公司已跟帖回复；

5、《桃源县樟树湾电压太低，电器基本无法正常使用》，湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室已跟帖回复；

6、《中国移动多次欺骗老人家，不给携号转网》，中国移动通信集团湖南有限公司冷水江市分公司已跟帖回复；

7、《湖南科技学院的自来水水质差》，湖南科技学院后勤服务总公司已跟帖回复；

8、《隆回县移动公司套餐套路深》，隆回移动客服已跟帖回复；

9、《中国移动设置消费陷阱，业务取消无提示》，中国移动已跟帖回复；

10、《FM95.4邵阳交通频道干扰FM95.2中国之声》，新宁县广播电视台已跟帖回复；

11、《华容县自来水公司随意停水》，华容县自来水公司已跟帖回复；

12、《关于长沙银行的投诉，谁来解决？》，长沙银行股份有限公司已跟帖回复；

13、《长沙银行让我还6万多，太气人》，长沙银行股份有限公司已跟帖回复；

14、《长沙怡海星城频繁停水，什么时候能解决问题？》，长沙水业集团有限公司已跟帖回复；

15、《关于武冈移动公司强制捆绑业务的投诉》，武冈移动公司已跟帖回复；

16、《电信私自更改套餐规则，未回复直接终止投诉》，湖南电信客服助理已跟帖回复；

17、《岳阳县黄稻村村民程控电话机光猫故障可否免费维修？》，湖南电信客服助理已跟帖回复；

18、《举报岳阳市华夏双语学校多项违法犯罪行为》，岳阳市华夏学校已跟帖回复；

19、《要求邵东移动取消强加给消费者的霸王套餐并退回资金》，中国移动已跟帖回复；

20、《中国移动邵东分公司营业部欺诈消费者》，中国移动已跟帖回复；

21、《嘉禾县城西液化气站高额收取钢瓶检测费》，嘉禾县城西液化气站已跟帖回复；

22、《投诉联通公司擅自开通业务》，中国联合网络通信有限公司冷水江市分公司、湖南联通客服已跟帖回复；

23、《联通公司欺诈客户，限制携号转网》，中国联合网络通信有限公司冷水江市分公司、湖南联通客服已跟帖回复；

24、《投诉联通公司不经过客户同意开通业务》，中国联合网络通信有限公司冷水江市分公司、湖南联通客服已跟帖回复；

25、《联通公司给我擅自办理业务不取消》，中国联合网络通信有限公司冷水江市分公司、湖南联通客服已跟帖回复；

26、《中国联通怀化分公司歧视、区别对待用户，限制用户办理业务》，湖南联通客服已跟帖回复；

27、《中国联通服务人员未经机主授权，私自改变客户资费标准》，湖南联通客服已跟帖回复；

28、《永州冷水滩梅湾菜市场火灾事故，电业公司拒不担责》，国网永州冷水滩供电公司已跟帖回复；

29、《宁远县舜德培训部开学学费不合理》，宁远舜德高考补习学校已跟帖回复；

30、《2020年订购的报刊书籍现在已3月中旬了，一本都未收到》，辰溪县邮政分公司已跟帖回复；

31、《反映太平洋寿险平江支公司车险业务乱象》，太平洋平江支公司已跟帖回复；

三、以下投诉，消费者反馈称已得到解决：

1、《桃源县樟树湾电压太低，电器基本无法正常使用》，已得到解决；

2、《宜章县保盛幸福城骗取老百姓的高额认筹金》，已得到解决；

3、《宜章县保盛幸福城违规预售，开发商不退认筹金》，已得到解决；

4、《宜章保盛幸福城江南府拖延不退认筹金》，已得到解决；

5、《宜章县保盛幸福城迟迟不退10万认筹金》，已得到解决；

6、《株洲阳光城新城樾府楼盘诱导购房，霸王条款不得更改》，已得到解决；

7、《倩狐公司迟迟联系不上，导致体重反弹》，已得到解决；

8、《长沙电信诱导消费，强迫签署终身协议》，已得到解决；

9、《投诉中国电信的霸王条款》，已得到解决；

10、《长沙电信霸王条款，太欺负老百姓了》，已得到解决；

11、《中国电信强制签协议，10000客服骂人》，已得到解决；

12、《中国联通怀化分公司歧视、区别对待用户，限制用户办理业务》，已得到解决；

13、《桑植山水逸景园小区全体业主的维权经过和相关诉求》，已得到解决；

14、《桑植县山水逸景园小区全体业主申诉房产证》，已得到解决；

四、下列网友反映的问题，红网联动律师已给予回复：

1、《长沙鸿邦国际城开发商欺诈售房》，湖南天地人律师事务所王欢律师已跟帖回复；

2、《怀化芷江路恒大超市欺骗消费者，销售不能使用的遥控玩具》，湖南天地人律师事务所王欢律师已跟帖回复。