如果在更新或安装 macOS 时发生错误 |
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如果在更新或安装 macOS 时发生错误
系统可能会显示信息,提示在下载、准备或安装时发生了错误,或者提示安装器已损坏或无法验证。 出现这类信息的原因可能有所不同,有时这类信息只是暂时性的。 如果信息中推荐了解决方案(例如,重新下载安装器并重试),请先尝试这一解决方案。如果有信息提示 Mac 的储存空间不足,请了解如何释放储存空间。本文介绍了其他解决方案,它们按照从简单到复杂的顺序排列。 检查你的互联网连接即使你不是通过互联网来安装 macOS,安装器也需要访问互联网,以获取特定于你 Mac 的固件和其他信息。请确保你的 Mac 拥有工作正常且稳定的互联网连接。 在安全模式下安装在 Mac 以安全模式启动时安装。要以安全模式启动,请确定你使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac,然后按照相应的步骤操作: Apple 芯片将 Mac 关机。 将 Mac 开机并继续按住电源按钮,直至看到启动选项窗口。 选择启动磁盘,然后按住 Shift 键并点按“继续以安全模式运行”。 登录 Mac。系统可能会要求你再次登录。 Intel 处理器将 Mac 开机或重新启动,然后在 Mac 启动时立即按住 Shift 键。 看到登录窗口时,松开这个按键,然后登录 Mac。 系统可能会要求你再次登录。在第一个或第二个登录窗口中,你应该会在窗口的右上角看到“安全启动”。 在维修磁盘后安装请使用“磁盘工具”修复启动磁盘。然后再次尝试更新或安装 macOS。 通过“macOS 恢复”安装在 Mac 从“macOS 恢复”启动时进行安装。这样会安装你当前或最近安装的最新 macOS 版本。要从“macOS 恢复”启动,请按照相应的步骤操作: Apple 芯片将 Mac 开机并继续按住电源按钮,直至看到启动选项窗口。点按标有“选项”字样的齿轮图标,然后点按“继续”。 Intel 处理器将 Mac 开机并立即按住 Command (⌘)-R,直至看到 Apple 标志或其他图像。 如果系统要求你选择一个你知道相应密码的用户,请选择这样的用户,点按“下一步”,然后输入用户的管理员密码。当你在“macOS 恢复”中看到实用工具窗口时,请选择“重新安装 macOS”,然后点按“继续”并按照屏幕上的说明操作。进一步了解如何使用“macOS 恢复”进行重新安装。 在抹掉 Mac 后安装如果其他解决方案均不起作用,请抹掉你的 Mac,然后重新安装 macOS 或从备份恢复。 如何抹掉搭载 Apple 芯片的 Mac 如何抹掉基于 Intel 的 Mac 如果问题仍然存在,或是你需要协助,请联系 Apple 支持。 发布日期: 2023 年 10 月 04 日 |
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