百果园客服电话是多少?百果园24小时客服投诉电话 |
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百果园客服电话是多少?百果园24小时客服投诉电话
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消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在百果园受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系百果园的客服人员进行投诉呢？
目录 1.百果园客服投诉电话 2.百果园企业简介 3.百果园相关投诉案例 4.百果园投诉注意事项 百果园客服投诉电话400-181-1212 点击进入>>百果园投诉入口
百果园（全称深圳百果园实业（集团）股份有限公司），2001年成立于深圳，是一家集水果采购、种植支持、采后保鲜、物流仓储、标准分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。 百果园相关投诉案例
投诉案例一：投诉百果园商家店员态度恶劣打电话骂人 商家店员私自用两个号码打过来先开口骂人 有录音音频 可以提供为证投诉案例二：百果园口碑券销核后店员说无货，商家不退款 2021年5月3日于武汉洪山区保利上城百果园店买妃子笑荔枝，店员把我在支付宝上购买的口碑券销核之后，说店里没有该类产品，但是产品券已经销核，无法退款。第二天我离开武汉，店员打电话说有货了，让我自己回去拿，我说不方便然后要求退款，无果。这与百果园宣传的服务理念完全不符，且无货的情况下，销核券码是店员的失误，我没买到我想要的东西，要求退款怎么就不行了！百果园投诉注意事项 1.要先交涉，向百果园客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的； 2.要实事求是，一定要根据实际情况向百果园客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决； 3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据； 4.证明材料要完备。 |
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