点击【发票管理】-【发票作废管理】-【已开发票作废】菜单项，系统弹出“已开发票查询”窗口，按照条件查出需要作废的发票，双击该发票或点工具条中的“查看原票”按钮，点击明细界面的“作废”按钮，即可作废本张发票。

未开发票作废步骤

点击【发票管理】-【发票作废管理】-【未开发票作废】菜单项弹出“未开发票作废”按钮，选择发票类型，系统自动带出发票代码、当前号码、终止号码及剩余份数，填写需要作废的份数。点击“确认”按钮提示“确定作废当前发票段？”，点击确定，未开具发票段作废成功。

常见问题

问：上传红字发票信息表时提示：非法xml文档，服务器返回为空，或网络通信异常？

答：先对红字信息表进行保存操作，再核对服务器地址及端口号，北京服务器地址是tysl.bjtax.gov.cn，服务器端口号是：443，其他项均为默认值，若正确，稍后再试。

问：增值税专票上传红字信息表提示红字金额大于蓝字金额？

答：查看确认之前是否已经开具过红字信息表，如果已经开具过，到增值税专票信息表审核下载模块，如果有说明已经开具过不需要再次上传直接下载开具即可。

问：一张蓝字发票是否可以对应多张红字发票？

答：增专、增普均可以开多张负数发票对原票进行冲抵（如用户单张发票限额减小），或只对原票中的部分金额进行冲抵（如原票金额不是全部有误）。一张正数发票在软件里可以分开多张负数发票开具，加起来不要大于正数发票金额即可。机动车发票是一车一票，多张正数发票不能开一张红字发票。

税控盘锁死、开不了发票问题，应对措施在这里

情况一：

重复错误操作导致口令锁死

现象表述：多次输入错误的税控盘口令，导致PIN锁定。

应对措施：税控盘初始密码为8个8，一旦锁定后需要带相关资料去税局进行解锁。

情况二：

当月数据未及时抄报导致锁死

现象表述：点击开具发票时提示“当前日期已超过开票截止日期，禁止开具”。

应对措施：进入《报税处理》->《抄报管理》->《网上抄报》，先进行“上报汇总“完成后进行反写，开票日期更新后就可以开具了。如果不更新需要带着税控盘去税务大厅进行抄报工作。

情况三：

逾期未抄报导致盘锁死

现象表述：开具发票提示超过开票截止日期，抄报反写提示逾期抄报，不能反写。

应对措施：逾期是无法直接抄报的，需要携带相关资料去税局进行抄报（PS：亲爱的纳税人，所以一定记得按时抄报啊）

情况四：

超过离线开票时长导致锁死

现象表述：开具发票提示“发票开具失败：超过离线开票限定时长，金额（09d11F）”

应对措施：该情况一般均是由于有未上传发票导致。在网络连接正常的情况，系统支持自动上传，但当网络异常导致上传不成功时，可以进入《发票管理》->《发票填开管理》->《未上传发票查询》模块，对查询到的未上传发票进行手工上传。

情况五：

证书密码忘记

现象描述：修改证书密码后，忘记了咋整？

应对措施：证书的初始密码是8个8，如果修改忘记后，找到电脑C盘-skpclog文件夹-ssllog文件夹-ssl年月日文件中找到“参数设置Password”后面的数字即是税务数字证书密码。

来源：北京百旺金赋 设计：北京国税 老三整理返回搜狐，查看更多