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Balanced-path,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的桌面文件夹一直显示“正在等待上传”。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善: 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。确保日期、时间和时区正确。选取电脑左上角苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“日期与时间”。确保您的 Mac 具有有效的互联网连接。创建并存储新文稿,确认它是否上传到 iCloud。如果它已上传,请确认其他文稿是否已开始上传。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 将“桌面”和“文稿”文件添加到 iCloud 云盘 从您的 iPhone 和其他设备访问 iCloud 云盘文件 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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