除了运行软件卸载以外，还需要将c:/user/Administrator/.citespace这个文件夹删除。Administrator是你安装时使用的用户。

citespace5.8.R3下载链接

链接: https://pan.baidu.com/s/1qY6Q9WTP9JZkhbrVeM--dA 提取码: c3pd

java8下载链接

链接: https://pan.baidu.com/s/1j835VV3Ka2-saZ712KYEPA 提取码: ps5p

参考下面这篇文章（可以跳过下载步骤，直接看安装步骤）

【jdk】win 10：jdk 8 下载和安装步骤_顾三殇的博客-CSDN博客_jdk安装

1）解压5.8.R3

2）双击运行CiteSpaceV.jar 会下载两个东西点确定就行

3）下载完后出现以下对话框点击“keep using this version”

 4）进入欢迎界面点击“agree”

至此，可以使用citespace了

双击运行StartCiteSpace_Windows.bat 进入语言选择窗口，正常是选择中文，即2，然后回车

 接下来的操作就参照第三步3）进行。