以前手机号不用了,但账号可以正常登录和使用(登录时使用的绑定邮箱验证码)直至前些天登录百度网盘账号时仅提示需要验证手机号码这一项没有验证绑定邮箱登录的选项了。 账号、密码(包括我上上次修改的密码)、绑定邮箱、和以前绑定的手机号码(已经销户了)我都记得，这都证明不了是我本人吗？我本人的登录记录全在广州，绑定的邮箱是我的QQ号邮箱，登录百度网盘时一直使用的邮箱验证码登录选项，这几天一直在百度app申诉，但是始终申诉不成功。 为何一直申诉不通过？ 客服全是机器人，解决不了我的问题！ 请百度客服人员实际解决我的问题，不要说一些模板话语，毫无意义！