距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

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此帐号非我持有帐号，不是我手机号，没有经过支付者确认产生消费信息，且无法证明该帐号是否正在使用。 两点诉求： 1、退款，在产生消费一个月内，不知情订单且非本帐号持有人的订单存在消费陷阱和风险，不经过支付者本人，没有任何消息提醒就扣费。 2、退款后暂停该帐号使用，非本人帐号不能适应

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有交易订单的支付截图，本人帐号没有开超级会员，且名下无任何续费业务。但是8月20日扣费超级会员非本人使用，申请退款

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已分配商家 百度网盘技术支持

目前我的百度网盘超级会员已在2022年5月就到期了，并且已经取消了自动扣费。但是8月20日我的支付宝出现一笔263元百度网盘超级会员年费的扣费。我本来支付宝账户和手机号均没有收到任何提醒短信，同时我的百度网盘账户也没有显示有超级会员服务。申请退款，返还263元

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