安卓平台

追踪近30天下载数据，安卓各大市场的表现整体趋向平稳，在4月末开始呈现小幅度上涨。

从下载量占比来看，OPPO、百度、安卓市场、魅族和360下载量均超过60k。其次是华为和应用宝。豌豆荚、联想和安智市场下载量均低于10k。

由于不是全部安卓应用市场均有星座分类，故挑选有星座占卜分类进行监测。

测测星座app在安卓市场排名较前，基本稳定前10，OPPO市场变动幅度大，自4月29日从原本40+跃升至前10。在应用宝排名表现相对较弱。

3.用户分析

测测星座app并没有作为热词收录在百度指数和微指数中，所以体验者挑选了“占星”和“星座”两个热词进行分析，试图剖析测测用户形象。

根据微指数分析，女性对于占星兴趣度远大于男性（女:男8:2），而该差距在星座热度上有所减弱（女:男＝6:4）。这符合2015年6月报道所说的80%用户为女性。

无论是占星还是星座热题，19岁－34岁人群占比最大，其中19－24岁占比超过50%。该年龄段人群进入大学/踏出社会，人生处于更多决策迷茫阶段，通过占星和运程能获得一定的指导性意义和心灵慰籍，满足情感需求。

从地域热议分布可以看出，一线城市和发达地区人们对占星和星座热情更大。

北京、上海、广东、江苏等城市发展快，生活压力大，人们的情感需求也大。

下图为用户需求思维导图，分别从潜在用户、用户需求、其他平台无法满足的需求问题和测测星座的解决方式四方面展开。

（如需高清思维导图请联系作者：453459463）

4.产品框架

5.商业战略

6.提出建议

问题1. 课程开设及宣传

解释：作为一个专业性的星座app，除了［首页］注重PGC, ［直播］和［问问］更多依赖UGC形成社区讨论。直播作为新加功能，保证直播视频的专业性和高水准是关键，但目前并没有太多的专业导师进行课程开设，也没有得到官方的宣传和推送（比如，客座教授“新浪星座创始人”歪脖鱼直播，体验者没有收到任何push等官方提示，但其实测测微博有整理）。直播页放眼看去，基本都是普通的星座达人（除了有好评率可供参考）。

直播页面（兴趣达人＋天然素人），专业度偏低

直播吐槽

建议：

官方可考虑邀请圈内星座大咖和知名人士开设系列课程讲解和课后讨论区，并为此做个用户调研。

问题2. 发帖星星由系统回收，不予返回

解释：每分每秒都可能有众多用户上传的帖子，包括骰子、星盘的咨询等，但不一定是所有的咨询都能得到回复和评论。如果用户多次消耗星星进行提问而得不到回复，用户对app的期待值会不断降低，不利于：

1. 活跃社区氛围；

2. 保证留存。

建议：

1.分析用户发帖回复率，设定一个合适标准。比如用户前5次发帖，若无回复，则返回星星；或者用户连续3次发帖无回复，赠送免费发帖机会并优先推荐邀请回复。

2. 分析用户签到和发帖比例。如果用户频繁发帖而签到获得的星星不足，则应该系统自动提醒充值业务；如果由于发帖不回复导致消耗签到得来的星星，则应该适度返还。

发帖对于星星回收要求

吐槽“不能返回星星”

问题3. 档案删除困难

解释：有一些档案添加是用于长期分析的，有一些档案添加只是为了短期分析或甚至是一次性分析。但是，体验发现还是较难找到档案删除按键。

建议：

在档案页面上添加选择删除按钮（考虑误操作的可能性），保证短期分析的星盘隐私安全。

在［我］或［设置］页面添加教程，或者新手下载使用时提供教程，方便用户尽快上手，缩短学习摸索流程。

1.点击［垃圾桶］

2.列表出现选择框，勾选删除档案

3.出现对话框［确认删除］

本文由@碧茵Yvonne Yu 原创投稿

转载请注明来源于产品壹佰并附带本文链接

产品壹佰非常欢迎产品界的各路大神、人神、女神、男神、土豪、屌丝来稿！

共同分享爱，明天会更好，小编等你来稿：[email protected]

少年关注我们的官方微博@产品100和微信订阅号：chanpin100ghsd，有惊喜哦！

未经允许不得转载：产品100» 测测星座APP产品体验报告丨80%用户为女性 返回搜狐，查看更多