南航白条是由中国南方航空股份有限公司和招联消费金融有限公司合作推出的信用支付类消费信贷产品。客户可在南航官网申请南航白条信用额度，用于支付包含本人在内的机票订单，并享受最长40天的免息还款和灵活多样的分期服务。

提示：仅限在南航官网使用

提示：后期将开放给国际票使用，敬请期待。

3 南航白条申请基本条件

南航明珠会员用户，不包括外籍人士及港澳台同胞，如果会员没有登记地区信息，则无法使用白条。

提示：如果是非南航会员客户，需要先注册成为会员。

2000-20000元不等，具体以招联金融批核额度为准。

提示：南航白条授信额度与个人综合资信情况有关，具体发放额度每个人不同。

南航白条享受10-40天免息还款。客户可享受3,6,12期的灵活分期。

期数

分期手续费

月费率

1期

免息免手续费

0%

3期

1.50%

0.5%

6期

3.00%

0.5%

12期

6.00%

0.5%

*南航白条分期金额显示为最后一期应还金额信息。每期手续费=分期总金额*每期手续费费率。分期本金总额以月为单位平均摊还，余数计入最后一期。每期分期金额和每期手续费同时入账。

6.1 客户登录明珠会员后，在导航栏【南航白条】或订单支付页面点击【激活白条】时，进入南航白条额度申请流程。首先进行身份信息核对。

6.2 客户确认并提交身份信息后，南航公司将身份信息提交至招联金融进行客户分群判断，按结果显示不同的资料填写页：

6.3 客户完成账户绑定/申请资料提交后，招联金融将对客户申请信息进行审批。审批信息将在15-30秒左右返回。

提示：因不可抗因素影响，可能出现在某个时段内客户资料审批时间较长的情况。系统会自动提示客户申请审批中的状态。审批结果将通过短信通知客户。

     短信通知获批的客户，登陆南航官网【南航白条】或者支付环节支付包含本人机票订单时，将可直接查看南航白条额度信息。

6.3.1 “客户获得南航白条额度，在支付包含本人的机票订单时，可直接使用白条额度支付”

6.3.2 经综合评估，客户当前不符合申请南航白条的条件，则无法激活南航白条。

6.3.3 客户南航白条申请在一定时期内没有返回审批结果，系统将提示客户“审核中“的状态。

7.1 我的南航-我的钱包-南航白条

明珠会员登录南航官网，左侧功能栏选择“我的钱包”，点击“南航白条”进入管理页面进行额度激活；

7.2明珠会员客户在登录状态下，在南航官网提交机票订单后，进入支付页面，可点选【南航白条】进行激活使用。

提示：系统会判断机票订单是否属于国内订单，且乘机人是否包含本人，目前不支持非本人机票订单或者或者包含国际航段的订单的白条支付/分期。

     如果机票订单不包含本人，南航官网支付页面不会显示“南航白条“支付工具栏。

7.3 客户在使用南航白条支付机票订单时，需要点击触发和接收由招联金融提供的短信动态验证码。将短信验证码填入对应区域后提交订单即可完成支付。

    提示：短信动态验证码由招联金融发送至客户在招联金融登记的手机号码（南航白条新客户默认为注册时银行预留手机号码）。客户可通过南航白条还款页面、招联金融APP修改手机号码。

8 关于还款

客户的南航白条激活后，南航官网“南航白条”页面有“立即还款”按钮。通过该按钮进入还款入口，如下：

8.2 如何还款

已激活白条的客户可以看到还款入口按钮，点击“立即还款“按钮进入还款页面。还款页面由招联金融提供，南航官网仅提供按钮进行跳转，还款页面如下：

提示：南航白条还款页面由招联金融提供，客户成功激活南航白条后，南航明珠会员信息会和招联金融用户信息自动关联。客户无需登陆即可进入招联金融提供的南航白条还款页面。

8.3 支持哪些还款方式

目前支持绑定银行卡还款和支付宝还款两种方式；

客户可主动发起还款，也可以在最后还款日前在绑定还款的银行卡中存以足够金额用于系统自动还款。

8.4 提前还款

南航白条客户可在南航白条还款页面操作提前还款。客户提前还款，出收取当月分期手续费外，需加收未来一期的费用。

8.4 溢缴款

A、客户通过南航官网使用南航白条支付机票订单，如发生退票的情况，分期手续费会返回到用户的溢缴款账户中。目前，南航白条还款页面暂未提供溢缴款取款功能。请移步至招联金融APP、招联金融微信公众号完成溢缴款的提取操作。

B、如果客户未作溢缴款提取，客户后续有需要还款的账单，系统会优先从溢缴款金额扣取账单应缴金额，不足部分再通过绑定自动还款的银行卡中代扣。

8.5 账单合并客户

招联金融会根据客户额度使用情况，对部分逾期的客户提供账单合并付款的服务。涉及款项在南航白条还款页面不会提供还款服务。但在客户登陆南航白条还款页面时有弹框提示。客户需要根据指引，移步至招联金融APP或者招联金融微信公众号完成这部分欠款的还款。

南航白条客户成功申请南航白条后，可通过以下两种途径申请：