【导语】：位于广州市白云区鹤泰路6号一楼（政务大厅），联系电话为86176446，办公时间为工作日上午8:30至12:00，下午2:00至5:30，邮政编码为510440。

　　服务中心名称：鹤龙街道办事处政务服务中心

　　办公地址：广州市白云区鹤泰路6号一楼（政务大厅）

　　邮政编码：510440

　　联系电话：86176446

　　传真：86170010

　　办公时间：工作日上午：8:30—12:00；下午2:00—5:30

　　小知识之“排号系统”

　　系统的引入，实现了“政务服务四个更”：

　　一是服务更透明。排队叫号系统能够实时显示政务中心的办理业务、等待人数等内容，办事群众通过叫号系统就能清楚知道“找谁办、多久办”。

　　二是服务更人性化。排队叫号系统有效地实现了人员分流，既保证了办事高峰期和日常办事秩序，又能给前来办事的群众提供时间参考，避免长时间等候。

　　三是服务更高效。排队叫号系统科学地划分了工作力量优化服务，避免人力不均或资源闲置；

　　四是服务更公平。透明排队、公开叫号，对办事群众一视同仁，同等对待，热情服务，杜绝了“拈轻怕重、办人情事、开后门”等现象的发生。

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