微软商店XGP是订阅服务提供的游戏包括Xbox One和PC平台上的各种独占和第三方游戏，玩家的订阅可以在 Windows 10 设备上通过微软商店应用程序进行订阅，不过订阅之前需要先登录微软账号，有部分玩家反应说有登录不了/无法登录/账号登录失败的问题，下面是解决办法：

方法一：确认账户信息

检查自己输入的用户名和密码是正确的。可以尝试重新输入账户信息，确保没有输入错误的字符或大小写错误。

方法二：检查网络连接

玩家们需要确保的计算机与互联网连接正常，尝试重新启动路由器或加速器，并确保网络连接稳定，可以使用暴喵加速器，使用方法非常简单，在暴喵中搜索Xbox就能找到并加速，没有加速时长的玩家也不用担心，只需要按照如图所示的步骤输入bmmtc就可以获取三天的加速时长。

方法三：检查时间和日期设置

玩家们可以检查计算机的时间和日期设置正确，如果时间和日期不正确，可能会导致登录失败，如果账号是港区的话，电脑时间也需要设置为港区