在网上交了电费，多长时间能来电？

前几天，头条君也被这个问题困扰了。

由于忙于工作，头条君忘记交电费了。上周六早晨一觉醒来，发现家里没电了，头条君赶紧用手机在网上交了电费，可是等啊等……20分钟过去了，电还是没来。

这是怎么回事呢？

头条君赶紧咨询专业人士，被告知：“一些地区的智能电表需要手动合闸。”

操作演示

原来如此！

头条君这样操作了一下，

家里果然来电了！

当然，并不是所有智能电表都需要手动合闸。

据了解，目前北京地区的智能电表需要手动合闸。

怎么知道自己家电表是否需要手动合闸？

看电表铭牌上的生产年份。

一般2014年及以后生产的电表

可以实现自动复电。

那么，能自动复电的电表，充值后多久能来电？

在理想状态下，网上充值完，5秒内就可以复电。

当然，也不排除万一哪个环节出现小问题——虽然概率很小。

国家电网公司的承诺是：在您结清费用的24小时内为您送电。

注意两个关键词：结清和24小时

No.1

有些地区是允许欠费用电的，所以，这些地区的客户预交电费的金额必须大于您赊账用的电费金额才能来电哦。也就是说，您要确保交完电费后账户里有电费余额。

No.2

除非遇到特大自然灾害等特殊情况，一般来说“24小时”是可以确保的。建议您使用“网上国网”客户端交费，中间流程少，复电速度快。

无论您用何种交费方式，当您充值后好久都没来电时，请不要着急，先看看自家电表是不是和头条君家的一样需要手动合闸吧。

发布于：北京