安装 Office 时出现错误代码 30015 |
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可能会在安装 Microsoft 365 的最后步骤中显示此错误。你的安装可能正确无误,因此可忽略此错误消息,并尝试启动 Microsoft 365 应用。若要检查新安装的 Microsoft 365 应用(如 Word 2016 或 Excel 2016),请参阅无法在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中找到 Office 应用程序? 提示: 请尝试通过“开始”按钮查找已安装的应用。他们可能会在那里,而不是在 Office 文件夹中。另外,请阅读上述文章,了解完整说明。 如果找不到任何 Office 2016 应用,请尝试重启电脑,然后按以下说明从控制面板中修复 Office。此操作会解决问题。 1 - 重启电脑请务必在转到下一步来修复 Office 之前重启电脑。 2 - 从控制面板修复 Office访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。请从下面的选项中选择操作系统。 右键单击“开始”按钮 ![]() 选择要修复的 Microsoft Office 产品,然后选择“修改”。 如果看不到任何选项,请选择右侧的三个点。 注意: 即使要修复的只是一个应用程序(如 Word 或 Excel),此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用,则可按名称搜索此应用程序。 根据你的 Office 副本是即点即用安装还是基于 MSI 的安装,将看到以下继续修复选项。 请按照适用于你的安装类型的步骤进行操作。 即点即用 在“你想要如何修复 Office 程序”窗口中,选择“联机修复”>“修复”,以确保修复所有内容。 (还可以使用“快速修复”选项,此选项运行速度更快,但它只检测并替换已损坏的文件。) 基于 MSI 在“更改安装”中,选择“修复”,然后单击“继续”。 按照屏幕上的说明完成修复。 右键单击“开始”按钮 ![]() 在“类别”视图的“程序”下,选择“卸载程序”。 右键单击要修复的 Microsoft Office 产品,然后从下拉菜单中选择“更改”。 注意: 如果你拥有的是套件,如 Microsoft 365 家庭版、Office 家庭和学生版 2016 或 Office 家庭和学生版 2013,请搜索套件名称,即便你只想修复 Word 或 Excel 等特定应用程序。 如果你拥有的是独立应用程序,如 Word 或者 Excel,请搜索应用程序名称。 根据你的 Office 副本是即点即用安装还是基于 MSI 的安装,执行以下操作: 即点即用安装类型: 在“你想要如何修复 Office 程序”中,选择“联机修复”以确保修复所有内容,然后选择“修复”。 (还可以使用“快速修复”选项,此选项运行速度更快,但它只检测并替换已损坏的文件。) 基于 MSI 的安装类型: 在“更改安装”中,选择“修复”,然后单击“继续”。 按照屏幕上的剩余说明完成修复。 单击“开始”按钮 在“类别”视图的“程序”下,选择“卸载程序”。 单击要修复的 Office 产品,然后单击“更改”。 注意: 如果你拥有的是套件,如 Microsoft 365 家庭版、Office 家庭和学生版 2016 或 Office 家庭和学生版 2013,请搜索套件名称,即便你只想修复 Word 或 Excel 等特定应用程序。 如果你拥有的是独立应用程序,如 Word 或者 Excel,请搜索应用程序名称。 根据你的 Office 副本是即点即用安装还是基于 MSI 的安装,执行以下操作: 即点即用安装类型: 在“你想要如何修复 Office 程序”中,选择“联机修复”以确保修复所有内容,然后选择“修复”。 (还可以使用“快速修复”选项,此选项运行速度更快,但它只检测并替换已损坏的文件。) 基于 MSI 的安装类型: 在“更改安装”中,选择“修复”,然后单击“继续”。 按照屏幕上的剩余说明完成修复。 |
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