原因如下：第一种情况：不恰当的操作导致word文档的打开方式被改变了，从而打开时跳出选择程序的选项，这时我们可以右击——选择打开方式——选择word程序，如果没有推荐的word程序，点击浏览——C：ProgramFilesMicrosoftOfficeOffice12目录下的winword.exe程序——勾选“始终使用选择的程序打开文件”，然后今后打开的word文件就能正常打开了。第二种情况：提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出遇到问题需要关闭，然后会自动勾选恢复我的工作并重启，但重启后仍然是无法正常打开。这类问题比较常见，解决的办法就是删除模板。在word2003版就是工具——选项——文件位置——用户模板双击，然后删除模板，如果不懂就直接搜索normal.dot（高级版本的是normal.dotm)找到后并删除。有的是隐藏的，先打开任一磁盘，点击工具——查看——选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。第三种就是无法正常启动，删除模板也不行，这时可以点击开始——运行——输入msconfig（快速方式就是win键+R就可打开运行方式）——服务——勾选隐藏所有microsoft——全部禁用——应用，然后重启电脑就可以恢复正常了。5、如果还是出现问题，更好的办法就是卸载再重新安装office软件，重装还不行可能就是中病毒，先杀毒或重装系统了。

1.打开360安全卫士，在我的电脑选项界面，单击右侧的人工服务。2.弹出新窗口，在搜索框中输入word文件打不开，点击查找文案，然后在搜查结果中，找到对应选项并点击立即修复。3.待修复完成，退出页面，即可打开word文件。word文档打不开原因：

一、病毒影响电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打不开解决办法：

一、如果是电脑感染病毒，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

二、如果是Word模板出现问题， 打开开始菜单——在“运行”里输入 %appdata%microsofttemplates，找到“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。把它卸载,重新安装一下,然后再用激活软件把它激活一下就可以用了。

Microsoft Office是由Microsoft(微软)公司开发的一套基于 Windows 操作系统的办公软件套装。常用组件有 Word、Excel、PowerPoint等。

常用组件

1、Word

Microsoft Office Word 是文字处理软件。它被认为是 Office 的主要程序。它在文字处理软件市场上拥有统治份额。它私有的 DOC 格式被尊为一个行业的标准，虽然它的新版本 Word 2007 也支持一个基于XML的格式。

2、Excel

Microsoft Office Excel 是电子数据表程序〔进行数字和预算运算的软件程序〕。是最早的office组件。Excel内置了多种函数，可以对大量数据进行分类、排序甚至绘制图表等。像 Microsoft office Word，它在市场拥有统治份额。

3、Outlook

Microsoft Office Outlook是个人信息管理程序和电子邮件通信软件。在 Office 97 版接任 Microsoft Mail。但它与系统自带的 Outlook Express 是不同的：它包括一个电子邮件客户端，日历，任务管理者，和地址本。

4、PowerPoint

Microsoft Office PowerPoint，是微软公司设计的演示文稿软件。用户不仅可以在投影仪或者计算机上进行演示，也可以将演示文稿打印出来，制作成胶片，以便应用到更广泛的领域中。