答：①搜索

通过首页上方的搜索框，输入搜索关键，例如输入“没有声音”，从下拉列表中找到相关问题，点击进入对应的修复：

②首页标签

通过点击首页标签，进入相关问题分类，例如“没有声音”可在“硬件问题-电脑没有声音”标签进入：

进入标签页后找到修复点，点击进行一键修复或根据攻略手动修复：

③分类

通过大分类找到并解决问题，例如遇到QQ音乐、QQ登录问题，可以从”腾讯专区”分类进入找到这些问题：