计算机通过浏览器无法打开网页

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计算机通过浏览器无法打开网页

2023-08-20 13:03| 来源: 网络整理| 查看: 265

解决方案

第一步：请通过以下图标确认无法打开网页的具体浏览器。

常用浏览器如下图：

确认使用浏览器图标

老版本

新版本

Microsoft Edge

Internet Explorer

华为浏览器

谷歌浏览器

注： Microsoft Edge浏览器右上角设置图标是“∙∙∙”， Internet Explorer浏览器右上角设置图标是

在Windows 11系统中Internet Explorer 将不再使用。以下Internet Explorer 相关解决方案仅适用Windows 10。

第二步：确认打开的网页内容

无法打开的网页内容是教育报名、银行、政府类特定网页，这种情况大多是由于网页自身和浏览器的适配性有关，可能会存在兼容性问题，请使用IE浏览器打开。

①教育报名类：学习教育类网站、地方学校类网站、考试报名类网站等

②银行类：网银（U盾）网站、银行网站、对公交易网站、征信网站、股票基金网站等

③政府公共类：公积金网站、知识产权网站、电力系统网站、地方政府类网站、税务系统网站等

IE浏览器打开路径：在左下角“搜索框”中搜索IE（或点击左下角“开始”>选择“Windows附件”），点击打开搜到的IE浏览器即可。

若打开IE浏览器后直接闪退，自动跳转到Edge浏览器，请参考打开IE浏览器后自动跳转到Edge浏览器。若未搜到IE浏览器，请参考计算机中搜索不到IE浏览器。

若使用谷歌浏览器打不开网页，请参考计算机谷歌浏览器打不开网页、无法使用。

第三步：所有浏览器均无法打开网页

方法一：取消局域网设置的代理便于计算机自动检测识别网络

在Windows 11系统中Internet Explorer 将不再使用。以下Internet Explorer 相关解决方案仅适用Windows 10。

计算机下方搜索并打开控制面板 > 网络和Internet >Internet选项。在Internet选项中，进入连接菜单，打开局域网设置。勾选自动检测设置并取消为LAN使用代理服务器的勾选，点击确定后重新尝试打开网页。如果有手动设置代理服务器，请关闭。步骤Windows设置>网络和Internet选项>代理>手动设置代理，将手动设置代理服务器关闭。

方法二：重置浏览器、排查网络和路由器设置

若您使用Edge或IE浏览器，请重置Microsoft Edge浏览器或重置Internet Explorer ；若重置无效或使用其他浏览器，建议您下载更换浏览器尝试；更换网络尝试，如连接其他WiFi或手机分享热点，如可正常打开网页，建议将路由器断电重启；若以上方法无效可尝试重置网络，具体操作可参考如何重置网络。

方法三：更改DNS地址并刷新缓存，以便于快速访问相关服务器

将DNS服务器“首选地址”和“备选地址”分别设置为114.114.114.114和114.114.115.115/114.114.8.8和8.8.8.8。

DNS服务器地址设置可参考如何设置DNS地址；

刷新计算机DNS缓存,具体操作方法如下：同时按下Win+R键打开运行窗口，输入cmd，点击确定。在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后按回车键，即可成功刷新DNS解析缓存。