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一、校园网使用说明 (一)校园网帐号(学号)入学后自动开户,在学期间有效。 (二)校园网帐号(学号)为完整学号,初始密码为身份证后6位,可登录 https://drcom.hebut.edu.cn 自助修改。 (三)宿舍内校园网目前为“有线”接入方式,每个宿舍提供一个网络接入端口,请务必使用优质超五类网线将电脑与宿舍内墙面网口连接。 (四)在电脑端创建“PPPoE宽带拨号”连接,配置好账号和密码后,可拨号连接校园网。也可自备无线路由器代为拨号后,以无线方式使用。 (五)在全校教学区,可连接 iHEBUT 无线信号,使用浏览器打开 http://10.10.11.11 校园网登录页面,输入账号密码,登录后即可正常上网。 (六)教学区校园网支持“无感知认证”功能,首次登录认证通过后,同一入网终端在一年内可“免认证”上网。 (七)一个校园网帐号可以支持2个终端同时在线。 二、校园VPN使用说明 (一)使用场景:使用非校园网访问校内业务系统时。 (二)网址:https://webvpn.hebut.edu.cn (三)适用范围:一网通办、集成在一网通办中的其他业务系统、被授权的其他校内信息系统。 (四)使用简介 1.登录网址后,需要下载安装客户端软件aTrust或手机APP aTrust。aTrust运行时会最小化在电脑屏幕右下角,处于“在线”状态时,可将常用PC端添加为信任终端设备(建议常用电脑进行此操作),再次登录时将不再需要短信认证。 2.学生账号为学号,初次使用时,点“忘记密码”,通过手机验证码,重置密码后方可继续使用。 具体操作如下:如图点击左下角“终端管理”,点击“设置为信任终端”。
3.首次登录,若提示“无法进行短信认证”或短信认证的手机号与实际使用的不符,请登录welink查看绑定的手机号是否正确(头像→设置→账号与安全→登陆手机号)。 如果是本人其它号码或家人的号码,可以修改welink绑定的手机号(登陆手机号→更换手机号码);如果手机号码有误,可以通过辅导员联系信息安全与技术服务中心(60200011或60200012)修改。 Welink绑定的手机号修改后,次日自动同步至VPN。 三、宿舍网配置指南 详情请参考:信息安全与技术服务中心网站--服务指南--宿舍网服务。网址:https://cst.hebut.edu.cn/fwzn/sswfw/index.htm 四、Mail邮箱登录问题 (一)邮箱地址为:https://mail.stu.hebut.edu.cn/。 (二)注意事项 1.怎样申请账号? 校园网内登录“一网通办”,点击“邮箱申请";校园网外,需要先登录vpn账号; 2.登录邮箱账号的方式有哪些? (1) 网页方式:通过账号密码或手机号登录; (2) 一网通办方式:登录一网通办后,点网页右上角的邮箱图标; (3) 客户端方式:设置好客户端后,通过学号、客户端授权码登录; 3.客户端收发邮件,怎样设置? IMAP服务器: imap.hebut.edu.cn SSL端口:993 SMTP服务器: smtp.hebut.edu.cn SSL端口:994 客户端(例如Welink)登录时,账号为学工号,密码为客户端授权码; 4.邮箱账号忘记密码,怎么办? 在邮箱主页的登录窗下半部分,有“忘记密码?”,点击后通过手机验证码重置邮箱密码; 5.账号禁用了,怎样解禁? 账号触发了禁用规则,会禁用账号。可联系卡务中心(60436816、60200007)、或办公室(60204389)解禁; 禁用规则: (1) 检测到账号超过6个月未登录或未修改密码(超过3个月收到邮件提醒); (2) 检测到账号发送垃圾邮件; (3) 检测到账号受到长时间爆破攻击; 6.参考资料:《邮件客户端授权码设置方法》。
五、电脑无法正常连接到网络 请使用临近宿舍能上网电脑及网线直接插入墙上的接口测试,如能够上网为自身设备问题,如仍不能上网,可进行报修(报修服务见第九条)。 六、有线网络不稳定 (一)若寝室自购交换机,常见原因有以下几种: 1.交换机设备老化; 2.交换机与网线接触不良; 3.网线质量不合格。 (二)若寝室没有自购交换机,则: 1.自查网线是否损坏; 2.排除交换机故障后可以换一条优质的网线; 3.无法排除故障时,请向信息安全与技术服务中心报修; 七、无线网络分布 教学办公区域全部覆盖,室外区域基本覆盖。 八、无线使用说明 (一)校内无线网络信号为:ihebut。 (二)无线网均使用校园网账号登陆,使用“无感知认证”方式认证,账号登陆后一天内无需二次陆,凌晨一点左右自动离线后需重新登陆。用户可登陆自助服务系统self.hebut.edu.cn,实现强制下线等功能。 九、报修服务 (一)报修范围:网络报修、网络账号、VPN账号及一卡通账号、校园卡办理与咨询/挂失/解冻/销户等 (二)受理时间:学校法定工作日(周一至周五)9:00-16:00 (三)办理地点: 北辰校区:大学生活动中心113室 红桥校区:东院7教7D-102对面 (四)服务电话: 60436816(北辰校区) 60200007(红桥校区) |
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